Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε λόγω εγγραφής από χώρα περιορισμένης πρόσβασης. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς η πληρωμή του παίκτη έχει διεκπεραιωθεί και ο λογαριασμός παραμένει κλειστός.
Γεια σας, έχω στις 21.10. και στις 31/10 ζήτησα μια πληρωμή 1000 ευρώ έκαστος και μου αναβλήθηκε επανειλημμένα ότι τα χρήματα θα εξοφληθούν σύντομα. Και χθες το καζίνο έκλεισε τον λογαριασμό μου λέγοντας "Παρακαλώ σημειώστε ότι κλείσαμε οριστικά τον λογαριασμό σας καθώς εγγραφήκατε
στον ιστότοπό μας από περιορισμένη περιοχή." Ούτε τα 300 EUR που έχω καταθέσει ούτε τα κέρδη μου έχουν πληρωθεί
Γεια σου Torkon2000,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Elite24Bet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Πότε εγγραφήκατε στο καζίνο; Πότε έκλεισαν τον λογαριασμό σας; Επιβεβαίωσαν επίσης ότι δεν θα σας επιστραφεί καμία κατάθεση;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σας, σήμερα έλαβα ένα email: "Παρακαλώ αποδεχτείτε ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την καθυστέρηση στις πληρωμές σας, οι εκκρεμείς πληρωμές σας των €2000 έχουν ήδη διεκπεραιωθεί". Στο καζίνο βλέπω πλέον τις πληρωμές με την κατάσταση "Επιτυχία". Εάν τα χρήματα φτάσουν πραγματικά στον λογαριασμό μου τις επόμενες ημέρες, θα επικοινωνήσω αμέσως μαζί σας εδώ. Χαιρετισμός Χριστιανός