Ο παίκτης από την Αυστρία αντιμετωπίζει προβλήματα απόσυρσης αφού ζήτησε να εξαργυρώσει 2.000 ευρώ μέσω Neteller, το οποίο δεν είναι πλέον διαθέσιμο. Η μόνη εναπομείνασα επιλογή εξαργύρωσης P2P απαιτεί από άλλο χρήστη να καταθέσει το ίδιο ποσό, γεγονός που την καθιστά ανέφικτη.
Ήθελα να εξαργυρώσω 2.000 Ευρώ μέσω Neteller Cashout. Κατάλαβα ότι η πληρωμή μέσω neteller δεν ήταν πλέον διαθέσιμη. Μόνο μερικές επιλογές εξαργύρωσης P2P είναι διαθέσιμες. Το P2P δεν λειτουργεί πραγματικά όμως, γιατί για να περάσει η εξαργύρωση, κάποιος άλλος πρέπει να καταθέσει το ίδιο ποσό (2.000 ευρώ), κάτι που απλά δεν είναι ρεαλιστικό.
Αφού ρώτησα γιατί το Neteller δεν είναι πλέον διαθέσιμο, μόλις έλαβα την απάντηση ότι είναι πιθανό διαφορετικά συστήματα πληρωμών να μην είναι διαθέσιμα προσωρινά και ότι θα έπρεπε να χρησιμοποιήσω άλλη μέθοδο (αυτό ήταν πριν από 3 εβδομάδες).
Περαιτέρω πληροφορίες: Αντιμετώπιζα επίσης πρόβλημα με την επαλήθευση του λογαριασμού μου, χρειάστηκαν χρόνια.
Έχω επίσης 5.000 δολάρια στον λογαριασμό μου, τα οποία επίσης θέλω να αποσύρω στο άμεσο μέλλον
Αγαπητέ Rev2507,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα σημαντική επιρροή. Επομένως, αυτό δεν πρέπει απαραίτητα να είναι το λάθος του καζίνο.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
