Ο παίκτης δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στο καζίνο μετά την κατάθεση εκεί. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης μπορούσε να αποκτήσει ξανά πρόσβαση στον ιστότοπο.
The player's unable to access the casino after depositing there. The complaint was resolved as the player could access the site again.
Ο παίκτης δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στο καζίνο μετά την κατάθεση εκεί. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης μπορούσε να αποκτήσει ξανά πρόσβαση στον ιστότοπο.
Γεια σου dragonmeister,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Dunder Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Ήταν αυτή η πρώτη σας κατάθεση στο καζίνο; Χρεώθηκαν τα χρήματα από τον λογαριασμό σας; Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο και αν ναι, τι απάντησαν;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello dragonmeister,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Dunder Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and is yes, since when exactly? Was this your first ever deposit into the casino? Was the money charged from your account? Did you try to contact the casino and if yes, what did they respond?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Γεια σου Νικ.
Η επαλήθευση έχει γίνει από τον περασμένο Ιούλιο αν δεν έκανα λάθος.
Δεν ήταν η πρώτη προθεσμιακή κατάθεση.
Τα χρήματα χρεώθηκαν από τον τραπεζικό μου λογαριασμό και έφτασαν στον λογαριασμό του καζίνο.
Προσπάθησα να επικοινωνήσω μαζί τους μόλις ο ιστότοπος ήταν προσβάσιμος σε εμένα. Μπόρεσα να επισκεφτώ τον ιστότοπο. Άρα λύνεται το θέμα. Ωστόσο, το Dunder.com δεν είναι διατεθειμένο να κάνει καμία αποζημίωση για τον περιττό πανικό που προκλήθηκε στους παίκτες στη ΝΖ.
Hi Nick.
Verification has been done since last July if I wasn't wrong.
It was not the first time deposit.
Money has been charged from my bank account and arrived in the casino account.
I tried to contact them once the site was accessible to me. I was able to visit the site. Hence the issue is resolved. However, Dunder.com is not willing to make any compensation for the unnecessary panic caused to players in NZ.
Σας ευχαριστούμε dragonmeister που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Επίσης, αυτό δεν αποτελεί λόγο για οποιαδήποτε αποζημίωση από το καζίνο, καθώς τεχνικά λάθη μπορεί να συμβούν οποιαδήποτε στιγμή σε οποιοδήποτε καζίνο. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Thank you dragonmeister for letting us know that the issue has been resolved. Also this is not a reason for any compensation by the casino as technical errors may occur anytime in any casino. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you out.
Regards,
Nick
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.