Ο παίκτης από το Κάνσας αντιμετωπίζει προβλήματα κατά την ανάληψη των χρημάτων του παρά την προηγούμενη επαλήθευση, καθώς το καζίνο ζητά πρόσθετα έγγραφα, συμπεριλαμβανομένου ενός πρόσφατου λογαριασμού AT&T, τον οποίο απορρίπτουν επανειλημμένα. Αφού παρείχε διάφορα έγγραφα και περιμένει εβδομάδες για απαντήσεις, εκφράζει την απογοήτευσή του για την απαίτηση εκ νέου επαλήθευσης μετά από μήνες καταθέσεων και αναλήψεων.
Έχω ήδη επαληθευτεί στο παρελθόν και έχω κάνει αναλήψεις μαζί τους ξαφνικά. Θέλουν να τους δείξω όλους αυτούς τους λογαριασμούς pdf και άλλα παρόμοια και τους έδειξα στην AT&T το πρωτότυπο ληφθέν αντίγραφο του λογαριασμού με τη διεύθυνση του ονόματός μου στις ημερομηνίες ημερομηνίας. Γαμώ ότι είναι πρόσφατος είναι ο Οκτώβρης και μου στέλνουν συνέχεια λέγοντας ότι αυτοί. Δεν μπορούν να το δεχτούν ή οτιδήποτε άλλο δεν καταλαβαίνω γιατί δεν μπορούν να το δεχτούν. Είναι λογαριασμός. Είναι μια αποδεικτική διεύθυνση με το όνομά μου και τη διεύθυνσή μου. Δηλαδή, δεν έχει νόημα. Επειδή έχει κατεβάσει τα αρχεία pdf που έχουν ληφθεί από τον ιστότοπο της AT&T, ένα στιγμιότυπο οθόνης χωρίς περικοπή ή όχι, και απλά δεν έχουν νόημα για μένα. Φίλε έχω στείλει μια φωτογραφία του εαυτού μου κρατώντας το I d μου και μπροστά και πίσω, δεν ξέρω αν υπάρχει σαν ένα bot που διατηρείται σαν. Στείλτε μου το ίδιο μήνυμα ξανά και ξανά like. Κάπως. Είναι επισημασμένο στο σύστημά τους ή οτιδήποτε άλλο. Αλλά είναι όλο αρχείο PDF εκτός από σαν εσάς. Έφτιαξα ακόμη και έκανα την εικόνα σαν του αναγνωριστικού μου apdf ήταν περίπου μια εβδομάδα ή 2 τώρα, επικοινωνώ με την υποστήριξη και λαμβάνω το (ω, έστειλα ένα μήνυμα στην ομάδα επαλήθευσης λογαριασμού και θα σας στείλουν μήνυμα σε 3 ημέρες) περιμένω 3 ημέρες και επιστρέψτε στην υποστήριξη πελατών και λένε το ίδιο πράγμα ξανά αφού στείλω άλλο έγγραφο ένα διαφορετικό, εννοώ ότι νομίζω ότι με μπερδεύουν σε αυτό το σημείο ή κάτι, παρακαλώ βοηθήστε με εδώ, με εξοργίζει και το κρυπτογραφικό του κατέθεσα και πλήρωσα με, οπότε όλο αυτό το πρόβλημα που μου δίνουν για 100 $ σε btc είναι τρελό στο παρελθόν τους κατέθεσα 100 πιθανώς περίπου 1.000 συνολικά και πλήρωσα μερικές εκατοντάδες, δεν καταλαβαίνω γιατί πρέπει να είμαι εκ νέου επαλήθευση idk 8 μήνες αργότερα τίποτα δεν άλλαξε, χρειάζομαι πραγματικά αυτά τα χρήματα για να πληρώσω έναν λογαριασμό καθώς παρακαλώ βοηθήστε με. . πολύ αγάπη 💙💙💙💙💙 btw έχω πολλά email idk αν είναι το σωστό email αλλά το όνομα χρήστη είναι σωστό
Αγαπητέ 951909x,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τυχερών παιχνιδιών μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει το KYC ελαφρά και είναι πολύ συνηθισμένο τα καζίνο να ζητούν νέα έγγραφα, παρόλο που ο λογαριασμός ενός παίκτη είχε επαληθευτεί στο παρελθόν.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Έχω στείλει ένα αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού και έναν λογαριασμό at&t που κατέβασα το αρχείο pdf από τον ιστότοπο της at&ts
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
