Η ισορροπία του παίκτη εξαφανίστηκε για άγνωστο λόγο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Έπαιξα μερικές εκατοντάδες δολάρια δεν κέρδισα και μετά χτύπησα 1700 $ σήμερα μου είπαν ότι δικαιούμαι μόνο 250 $ δεν το έλαβα δεν το χρησιμοποιώ αυτό το καζίνο, δεν έχουν πρόβλημα να πάρουν τα χρήματά σας, αλλά δεν πληρώνουν η εξυπηρέτηση πελατών είναι τρομερή
Γεια σου slap63,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το DuckyLucky Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Κέρδισα με μια κατάθεση και έστειλα με email όλα τα έγγραφα που ζητήσατε δύο φορές, έχω στιγμιότυπα οθόνης της καταγγελίας μου στους αντιπροσώπους σας, χωρίς λύση, δεν έχω αριθμό τηλεφώνου εξυπηρέτησης πελατών και είναι κατανοητός ο τρόπος με τον οποίο λειτουργεί αυτή η επιχείρηση
Γεια σου slap63,
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να απαντήσετε σε όλες τις προηγούμενες ερωτήσεις μου για να προχωρήσουμε;
Σημειώστε ότι χωρίς αυτήν θα αναγκαστούμε να κλείσουμε την καταγγελία.
Πλήρωσα 25 $ και πήρα ένα μπόνους για πρώτη φορά που έβαλα άλλα 50 $ στον λογαριασμό και κέρδισα ένα στιγμιότυπο οθόνης από όλες τις συνομιλίες με τους πράκτορες εκεί και έκανα ό,τι μου ζήτησαν για 2 εβδομάδες, μίλησα ακόμη και με έναν πράκτορα και δεν σταμάτησα να συνομιλήσω 5 λεπτά με έναν άλλο το ένα αυτό που μου είπαν ήταν τελείως διαφορετικό από το άλλο ένα κοίτα δεν θα έχανα τον χρόνο μου με αυτό, αλλά πιστεύω ότι το κάνουν αυτό σε τακτική βάση και εσύ τους επιβλέπεις και πρέπει να το σταματήσεις
Και ένα άλλο πράγμα που ρώτησα ακόμη και αν θα με άφηναν τουλάχιστον να παίξω με τα $1700 που κέρδισα, είπαν όχι, μπορείτε να κάνετε ανάληψη $250, δεν έχω πρόβλημα με αυτό, αλλά δεν θα το πληρώσουν καν και μετά ρώτησα αν θα μπορούσα να χρησιμοποιήσω τα $250 για να παίξω πάλι μου είπαν όχι έσκυψα στέλνοντας τα προσωπικά μου έγγραφα που ήθελαν και για να λύσω το θέμα παίζοντας απλά τα λεφτά δεν θα έκαναν τίποτα κατά τη γνώμη μου είναι απάτη και τουλάχιστον στις συναλλαγές μου με το rhem και έχω το συνομιλίες μαζί τους για να το αποδείξουν
Γεια σου slap63,
Μπορείτε να προωθήσετε την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο με τυχόν πρόσθετα αποδεικτικά στοιχεία στο nikolas.b@casino.guru;
Και υπάρχουν πολλές περισσότερες από τις συνομιλίες, αλλά αυτές πρέπει να είναι αρκετές για ένα λεπτό που λένε ότι επιβεβαιώθηκα και θα πληρώσω το επόμενο, λένε ότι δεν επιβεβαιώθηκε, έστειλα τα έγγραφά μου 3 διαφορετικές φορές και τίποτα, οπότε απαντώ πίσω και εκεί ο πράκτορας θα μου πει κάτι και άρρωστο περίμενε πάρτε τον επόμενο πράκτορα και θα σας πουν κάτι άλλο, αν δεν έχετε καταλάβει ότι υπάρχει μια απάτη μέχρι τώρα, απλά ξεχάστε το γιατί πιθανότατα θα έχετε τη μισθοδοσία σας
Γεια σου SlappyMcCa1,
Αναφέρατε παραπάνω ότι η επαλήθευση έχει ολοκληρωθεί, αλλά με βάση αυτά τα στιγμιότυπα οθόνης που παρέχονται, δεν είστε. Μπορείτε να διευκρινίσετε ποια έγγραφα εξακολουθούν να μην έχουν επαληθευτεί εντός του καζίνο;
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.