Η παίκτης από τον Καναδά δυσκολεύεται να λάβει τα κέρδη της. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Ποτέ δεν έχω νίκες, είχα 3 scatter που δεν πληρώνουν ποτέ
Δεν μπορώ να παίξω τα μισά παιχνίδια καθώς δεν κατεβάζουν
Με ληστεύουν
Αγαπητή Josee,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα ήθελα πραγματικά να σας βοηθήσω, αλλά δεν είμαι σίγουρος ότι κατάλαβα το πρόβλημά σας σωστά. Θα μπορούσατε να περιγράψετε την κατάστασή σας με περισσότερες λεπτομέρειες, παρακαλώ; Αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ανάληψη των χρημάτων σας;
Έχετε δοκιμάσει να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε τη στο kristina.s@casino.guru .
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητή Josee,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.