Ο παίκτης από τη Γαλλία υπέβαλε αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Κέρδη δεν έχουν επιτευχθεί μέχρι σήμερα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Θα γράψω για αυτό το καζίνο. Έκανα αίτημα ανάληψης των χρημάτων που μου άξιζε στις 24 Απριλίου. Είναι σχεδόν αδύνατο να επικοινωνήσετε μαζί τους με υποστήριξη διαδικτυακής συνομιλίας επειδή λένε μόνο παρακαλώ περιμένετε. Δεν ξέρω τι συμβαίνει ή γιατί κρατούν τα κεφάλαιά μου και αμφιβάλλω ότι είναι απατεώνες. Δεν ξέρω τι να κάνω αλλά να γράψω για το πρόβλημά μου εδώ για να ενημερώσω τουλάχιστον τους άλλους ότι δεν πρέπει να καταθέσουν τα χρήματά τους εκεί.
Έχουν γράψει ότι ο μέγιστος χρόνος αναμονής είναι 15 λεπτά. Μετά, μου είπαν ότι έπρεπε να περιμένω 24 ώρες. Όλος ο καιρός έχει περάσει. Φυσικά, το προφίλ μου είναι πλήρως επαληθευμένο και έκανα αρκετές αναλήψεις πριν και δεν ξέρω γιατί παίρνει τόσο πολύ. Τουλάχιστον, θα μπορούσαν να μου δώσουν μια κατάλληλη απάντηση αντί να μην μου μιλήσουν και να αγνοήσουν 🙂 Όπως είπα, δεν χρησιμοποίησα ποτέ κανένα μπόνους ή δωρεάν μάρκες
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.