Ο παίκτης από την Τουρκία είχε ισχυριστεί ότι το καζίνο χρησιμοποιούσε ψεύτικα παιχνίδια που έμοιαζαν με τους αρχικούς κουλοχέρηδες, αλλά μπορεί να είχαν αλλάξει τις μαθηματικές ρυθμίσεις. Παρά τα αιτήματα της ομάδας μας για πρόσθετα στοιχεία για να υποστηρίξει τον ισχυρισμό του, ο παίκτης δεν είχε παράσχει κανένα. Κατά συνέπεια, δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω το θέμα. Ως εκ τούτου, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω της έλλειψης απάντησης του παίκτη.
Προειδοποίηση: Ψεύτικα παιχνίδια Αυτό το καζίνο έχει ψεύτικα παιχνίδια. Αυτά τα παιχνίδια μοιάζουν πολύ με τους αρχικούς κουλοχέρηδες και τα παιχνίδια καζίνο, αλλά δεν είναι πρωτότυπα. Τα ψεύτικα παιχνίδια μπορεί να έχουν αλλάξει τη μαθηματική ρύθμιση, όπως χαμηλότερο RTP.
Αγαπητέ ibrahimsenop,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε υπόθεση αποκλειστικά με βάση αυτά που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα βοηθούσαν την περίπτωσή μας, προωθήστε τις σε εμένα. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, αν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε τρίτους. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.
Πρώτα απ 'όλα, γεια σας, είμαι 100% σίγουρος ότι υπάρχει κάτι σε αυτόν τον ιστότοπο. Σας το στέλνω στα τουρκικά, διαβάστε το με αγγλική μετάφραση. Ο σύνδεσμος που έστειλα ανήκει σε έναν άλλο ιστότοπο. ώρες. Παρακαλώ λάβετε αυτό το μήνυμα στα σοβαρά! Ο ιστότοπος είναι απάτη υπό την άδειά του. Το όνομα χρήστη μου είναι z***q. Αν θες να το τσεκάρεις, δεν πληρώνει γραμμάρια ούτε καν το ανεβάζει.
Αγαπητέ ibrahimsenop,
Δυστυχώς, απαιτούμε αποδεικτικά στοιχεία για την έναρξη κάθε είδους έρευνας και μέχρι στιγμής τα παρεχόμενα στιγμιότυπα οθόνης δεν επαρκούν για αυτό. Υπάρχει κάποιου είδους σχετικό στοιχείο που να αποδεικνύει ότι κάτι άδικο συμβαίνει στο καζίνο;
Αν όχι, θα αναγκαστούμε να κλείσουμε την καταγγελία.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
