Ο παίκτης από το Μεξικό αντιμετωπίζει προβλήματα με τα μπόνους. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Κοιτάξτε, μου έδωσαν ένα μπόνους 2000 όπου ήταν για να τα εξαργυρώσω και μετά από λίγο τους ρώτησα και όντως ναι, τα είχα κάνει εξαργυρώσιμα. Μόνο που είχε αλλάξει και έπρεπε να κερδίσει, σύμφωνα με αυτούς, 45.000. Και τους έδειξα, τους ρωτούσα όλο το βράδυ μιας και ανέβασα τον λογαριασμό στις 75.000 και ότι δεν ήταν σιγά σιγά. Ότι στο τραπέζι του lkrvsva έχω μόνο 15.000 στιγμιότυπα οθόνης, κανείς δεν ήθελε να απαντήσει, τον άφησα μόνο του, είναι ψεύτες, την τελευταία φορά που κέρδισα χρειάστηκαν 19 μέρες για να με πληρώσουν, και μπορείς να κάνεις μόνο καταθέσεις 10.000 αφού είναι σε την τράπεζά σας μπορείτε να κάνετε άλλη ανάληψη, είναι περίπλοκα
Αγαπητή Μάρθα,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε με ποιο μπόνους έχετε παίξει; Παρακαλώ, δημοσιεύστε εδώ έναν σύνδεσμο εδώ, θα ήθελα να ελέγξω τους Όρους και Προϋποθέσεις μπόνους.
Καταλαβαίνω καλά ότι πληροίτε την προϋπόθεση του μπόνους, αλλά ακόμα δεν έχετε καταφέρει να αποσύρετε τα κέρδη από αυτήν;
Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητή Μάρθα,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.