Αγαπητή ομάδα του CasinoGuru,
Σας ευχαριστούμε για την περαιτέρω προσοχή μας σε αυτήν την υπόθεση. Ελέγξαμε διεξοδικά τις πληροφορίες σχετικά με τον εν λόγω χρήστη στο DestinyX.com, συμπεριλαμβανομένης της δραστηριότητας των χρηστών και των μοτίβων κατάθεσης, και βρήκαμε αρκετές παραβιάσεις των Όρων και Προϋποθέσεων του DestinyX.
Σημειώνουμε τις εξηγήσεις του χρήστη σχετικά με το τηλέφωνο του παίκτη, το VPN, το KYC και τις πολλαπλές αναλήψεις 10.000 $. Ωστόσο, αυτά τα σημεία δεν σχετίζονται με τον λόγο της αναστολής του λογαριασμού τους.
Το κύριο μέλημά μας έγκειται στα πρότυπα κατάθεσης του παίκτη, τα οποία δημιούργησαν υποψίες. Συγκεκριμένα, έκαναν πολλαπλές καταθέσεις $1 ή $2 για να ενεργοποιήσουν το μπόνους, συνολικού ύψους 12,95 $. Δεδομένου ότι το αντίστοιχο μπόνους είναι έως και 10.000 $, αυτή η συμπεριφορά φαίνεται ασυνήθιστη και απαιτεί περαιτέρω έρευνα.
Επιπλέον, τα συστήματα ανίχνευσης κινδύνου και απάτης, καθώς και αναφορές από διάφορα τμήματα και παρόχους υπηρεσιών, έχουν επισημάνει αρκετές κόκκινες σημαίες στη δραστηριότητα των χρηστών. Αυτά περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε:
- Ύποπτες συναλλαγές μεταξύ πολλών λογαριασμών
- Αποδεικτικά στοιχεία για την εκμετάλλευση του συστήματος ανταμοιβής κατάταξης
- Δραστηριότητες ντάμπινγκ τσιπ
Μετά τη συλλογή και την εξέταση των αποδεικτικών στοιχείων, έχουμε βάσιμους λόγους να συμπεράνουμε ότι ο παίκτης έχει παραβιάσει πολλαπλές διατάξεις των Όρων και Προϋποθέσεων. Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη αυτές τις παραβάσεις και έχουμε λάβει τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία της ακεραιότητας της πλατφόρμας λήψης.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας σε αυτό το θέμα.
Dear CasinoGuru Team,
Thank you for bringing this case to our further attention. We have thoroughly reviewed the information regarding the user in question on DestinyX.com , including user activity and deposit patterns, and have found several breaches of the DestinyX Terms and Conditions.
We note user's explanations regarding the player’s phone, VPN, KYC, and multiple $10,000 withdrawals. However, these points are not pertinent to the reason for their account suspension.
Our primary concern lies with the player’s deposit patterns, which raised suspicions. Specifically, they made multiple deposits of $1 or $2 to activate the bonus, totaling $12.95. Given that the matching bonus is up to $10,000, this behavior seems unusual and warrants further investigation.
Furthermore, our risk and fraud detection systems, as well as reports from various departments and service providers, have flagged several red flags in the user activity. These include, but are not limited to:
- Suspicious transactions between multiple accounts
- Evidence of exploiting the rank-up reward system
- Chip dumping activities
After gathering and reviewing the evidence, we have reasonable grounds to conclude that the player has breached multiple provision of the Terms and Conditions. We take these infractions seriously, and have taken necessary actions to protect the integrity of take platform.
Thank you for your understanding in this matter.
Αυτόματη μετάφραση:
