Ο παίκτης από την Ινδία κατέθεσε 14.000 στις 2 Νοεμβρίου 2024, αλλά τα χρήματα δεν έχουν πιστωθεί στον λογαριασμό του. Λαμβάνει κακές απαντήσεις από το καζίνο σχετικά με αυτό το θέμα.
Καταθέτω 14000 στις 2/11/2024 αλλά δεν πιστώνεται ακόμα στον λογαριασμό μου και από την πλευρά του καζίνο δεν είναι καλή απάντηση
Αγαπητέ Chauhanjee,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.
Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Βερόνικα