Η κατάθεση του παίκτη δεν έφτασε λόγω ανώτατου ορίου κατάθεσης. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς πιστώθηκε η κατάθεση του παίκτη.
Πήγα να κάνω τη 2η κατάθεσή μου και δεν ήξερα ότι είχα ένα ελάχιστο και μέγιστο εύρος κατάθεσης, έπρεπε να μείνω μέσα. Μόλις είχα καταθέσει το 1ο ποσό 0f 100 που πήγε πολύ γρήγορα, οπότε έκανα ένα δεύτερο από 150. Αφού δεν το έλαβα, επέστρεψα στον γραμμωτό κώδικα bitcoin και παρατήρησα ότι υπήρχε ένα εύρος 25 λεπτών-94 μέγιστο εύρος που έπρεπε να παραμείνω εντός , Γιατί θα υπήρχαν μόνο 94 το μέγιστο, δεν ξέρω, αλλά το 150 μου δεν πιστώθηκε. Όταν μίλησα με την εξυπηρέτηση πελατών τους είπαν ότι δεν μπορεί να πιστωθεί μέχρι τα μεσάνυχτα της επόμενης νύχτας;; Είναι bitcoin, οπότε δεν είμαι σίγουρος τι είδους ανόητες τακτικές καθυστέρησης προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν, αλλά προφανώς δεν χρειάζεται τόσο πολύς χρόνος για να καταθέσω bitcoin πίσω στο ewallet μου ή στον λογαριασμό μου. Βαρέθηκε που αυτά τα καζίνο είναι τόσο πρόχειρα!!!
Γεια σου gpro54,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το CyberSpins Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προχωρήσουμε.
Ποιον πάροχο πληρωμών χρησιμοποιήσατε για την κατάθεση; Πότε ακριβώς συνέβη αυτό και έχετε ακούσει κάτι από το καζίνο από τότε;
Προωθήστε επίσης οποιοδήποτε σχετικό στιγμιότυπο οθόνης ή επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru.
Χαιρετισμοί,
Νίκος