Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο ζήτησε ανάληψη, αλλά η συναλλαγή δεν έχει ολοκληρωθεί με επιτυχία. Ο παίκτης έλαβε την απόσυρσή του.
Έκανα ανάληψη στις 2 Ιανουαρίου μέσω τραπεζικού teansfer. όταν ρώτησα πόσο καιρό θα εκκρεμούσαν τα χρήματά μου, καθώς είχαν καθίσει εκεί για 5 ημέρες, είπαν ότι τα χρήματά μου θα ήταν μαζί μου το συντομότερο δυνατό.
Δυστυχώς αυτό ήταν ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα καθώς στέλνουν το ίδιο ακριβώς μήνυμα την επόμενη φορά που το ρώτησα.
Σήμερα η εκκρεμούσα απόσυρσή μου μεταφέρθηκε στο υπόλοιπο. Ρώτησα γιατί αλλά όχι απάντηση!
Έχω δοκιμάσει μια ανάληψη bitcoin χωρίς επιτυχία μέχρι τώρα. Ανησυχώ βαθιά ότι αυτός ο ιστότοπος είναι απάτη
Αγαπητέ Σαμ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Μπορείτε να αναφέρετε εάν περάσατε το KYC (επαλήθευση); Έχετε κάνει επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν;
Επιπλέον, εάν το καζίνο σας έχει απαντήσει εν τω μεταξύ, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru (ή μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ).
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Δυστυχώς, είναι πολύ μη συνεργάσιμα. Έχω προσπαθήσει τώρα μια τραπεζική μεταφορά χρησιμοποιώντας τα σωστά στοιχεία. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, αποδεικνύει ότι είναι μια δόλια εταιρεία και θα χρειαστεί νομική δράση για να την αποτρέψει
από τις συναλλαγές
Σαμ, σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας. Ενημερώστε μας και ενημερώστε μας εάν υπάρχει κάτι νέο σχετικά με την ανάληψή σας μέσω τραπεζικού εμβάσματος.
Ο Ive επιχείρησε μια τραπεζική μεταφορά που εκκρεμεί από την 11η.
Που φαίνεται πολύ, αλλά δεν είμαι σίγουρος τι λογικό χρονικό διάστημα είναι η επεξεργασία των εκκρεμών αναλήψεων
Ενημέρωση: Τα χρήματα δεν βρίσκονται ούτε στο υπόλοιπό μου ούτε στην ενότητα ανάληψης. Έτσι, τα δάχτυλα διασχίζουν ότι η πληρωμή έχει πραγματοποιηθεί και απλώς πρόκειται να διαγραφεί
Σας ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωση Sam, ελπίζουμε ότι θα λάβετε τα κέρδη σας σε χρόνο μηδέν. Θα ήθελα να προσθέσω ότι μπορεί να χρειαστούν μερικές ημέρες και, παρακαλούμε, ενημερώστε μας όταν η ανάληψη φτάσει στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Γεια Κριστίνα, τα χρήματα έφτασαν στον λογαριασμό μου.
Συγγνώμη, αλλά ανησυχούσα όταν διάβασα όλες τις κακές κριτικές και ανησυχούσα όταν δεν μπορούσα να κάνω ανάληψη μέσω e-wallet
Σας ευχαριστώ για όλη τη βοήθειά σας 🙂
Φοβερά νέα, Σαμ! Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε. Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.