Ο παίκτης από τη Νιγηρία έπρεπε να πληρώσει το ποσό για να αποσύρει τα κέρδη του. Δυστυχώς, η απόσυρση δεν έχει διεκπεραιωθεί. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Καταθέτω το κανονικό ποσό που μου ζητήθηκε να καταθέσω το οποίο είναι 120 $, μετά κέρδισα ένα τζάκποτ αξίας 2000 $. Ζήτησα 1500 $ επειδή αυτό είναι το ελάχιστο που μπορείτε να κάνετε ανάληψη, μου ζητήθηκε να πληρώσω 9% χρέωση, προφανώς είναι απαραίτητο για την πρώτη ανάληψη, πλήρωσα το 9% που είναι 135$ και ζήτησα τα κέρδη μέσω erc20 USD. Το οποίο επρόκειτο να εμφανιστεί στο πορτοφόλι μου μέσα σε 10-40 λεπτά, ήταν ένα μεγάλο ψέμα που περίμενα για περισσότερες από 5 ώρες, αλλά τα κέρδη μου δεν εμφανίζονται στο κρυπτοπορτοφόλι μου, οπότε κατέγραψα ένα παράπονο ρωτώντας γιατί δεν έφτασαν τα κέρδη μου, ο πελάτης η υποστήριξη μου έδωσε μια ανόητη δικαιολογία λέγοντας "ο διαμεσολαβητής της τράπεζας ανέφερε ότι η συναλλαγή δεν έγινε στα προσωπικά μου στοιχεία, όπως wtf αντέγραψα τη διεύθυνση κατάθεσης από τον επαληθευμένο λογαριασμό μου Binance, αφού η υποστήριξη πελατών έδωσε ξανά μια ανόητη δικαιολογία λέγοντας ότι τα χρήματα μεταφέρθηκαν στην εκδότρια τράπεζα Shanghai pudong Development Bank, δεν ζητούν άλλα 105$ Λέγοντας επειδή πρέπει να ανακαλέσουν την πληρωμή πρέπει να καταβληθεί προμήθεια 7% της συναλλαγής που είναι τα 105$.κάποιος παρακαλώ να μου πει τι συμβαίνει γιατί χρησιμοποίησα την τελευταία μου δεκάρα προσπαθώντας να πάρω τα κέρδη μου, προσπάθησα επίσης να ακυρώσω τη συναλλαγή που είπαν ότι δεν μπορώ, στη Νιγηρία χρήματα 😭😭
Αγαπητέ adesolaolumide125,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πώς ακριβώς πληρώσατε το τέλος; Έκανες άλλη κατάθεση; Ή αφαιρέθηκε η αμοιβή από τα κέρδη σας;
Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Το καζίνο είπε ότι είναι αδύνατο να αφαιρεθεί το τέλος από τα κέρδη, έτσι κατέθεσα άλλο ένα τέλος και όχι, αυτή είναι η πρώτη φορά που προσπαθώ να κάνω ανάληψη από το καζίνο
Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, adesolaolumide125. Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.