CryptoThrills Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.

Εντάξει, εδώ είναι η κατάσταση. Το σύστημα πληρωμής και ανάληψης καζίνο είναι GMT. Η αναπαραγωγή του παιχνιδιού καταγράφεται σε EST ώρα. είναι διαφορά 5 ωρών.

CST τοπικής ώρας

23/11/2020 @ 6πμ 580923 Κατάθεση Bitcoin Πληρωμή Ολοκληρώθηκε mɃ1.30

Άρχισα λοιπόν να παίζω και ήταν λίγο από τότε που έπαιζα στο Crypto Thrills. Δεν θυμάμαι τον μέγιστο περιορισμό στοιχήματος ακόμη και όταν παίζω δωρεάν μπόνους. Κατέληξα να πληρώνομαι για το χαρακτηριστικό στο Polar Breeze.

357197844 11/23/2020 Πολικό αεράκι mɃ14.00

Λοιπόν έπαιξα για λίγο περισσότερο και μετά αποφάσισα να αποσύρω αυτό που είχα αφήσει

23/11/2020 6:21 π.μ. 142185 Πληρωμή ανάληψης μέσω Bitcoin Reversed (mɃ7.00)

Το οποίο μπορείτε να δείτε αντιστράφηκε για υπέρβαση του μέγιστου στοιχήματος των 1mBit. (Το οποίο πιστεύω ότι δεν θα έπρεπε καν να είναι επιλογή για να ποντάρετε πάνω από αυτό. Νιώστε σαν μια τακτική για να μην χρειάζεται να πληρώσετε. Οι περισσότεροι κουλοχέρηδες φορτώνουν αυτόματα με στοιχήματα υψηλότερα από το μέγιστο επιτρεπόμενο στοίχημα καζίνο)

23/11/2020 11:16 πμ 2631 Ολοκληρώθηκε η διόρθωση διαχειριστή (mɃ5.73)

Μείωσα πίσω στην αρχική κατάθεση. Απογοητευμένος το έχασα. Αλλά το email μου θύμισε και εξήγησε τον λόγο

Έτσι προσπάθησα ξανά.

23/11/2020 12:36 μ.μ. 581085 Κατάθεση Bitcoin Πληρωμή Ολοκληρώθηκε mɃ1.14

Έχασε και αυτό

Αργότερα είδα και χρησιμοποίησα έναν κωδικό κατάθεσης από το email.

11/23/2020 @ 7μμ 1281046 Δωρεάν μπόνους Κέρδισε μπόνους στις 11/23/2020 Χαμένο mɃ59.05

Χτυπήστε μεγάλο σε αυτό. Αλλά με την απαίτηση αναπαραγωγής. 60 φορές η απαίτηση αναπαραγωγής ήταν 3543mBit με μέγιστο περιορισμό στοιχήματος που έπαιξα και για λίγο. Έκανε το 1800 - 2000 από αυτό.

Τα παιχνίδια έπαιζαν καλά για μένα. Αλλά με τη νίκη μόνο στο μπόνους και την πρόσφατη αντιστροφή και ήττες έκανα ένα διάλειμμα.

Σήμερα το πρωί ήμουν σαν να προσπαθήσω ξανά.

11/24/2020 11:01 πμ 581828 Κατάθεση Bitcoin Πληρωμή ολοκληρώθηκε mɃ1.00b

11/24/2020 12:19 μ.μ. 142324 Πληρωμή ανάληψης μέσω Bitcoin Reversed (mɃ110.00)

Αποφάσισα να μην αποσύρω όλα. Και πάμε να διασκεδάσεις με τα υπόλοιπα. Γνωρίζοντας τους περιορισμούς στο μέγιστο στοίχημα ήμουν ευχαριστημένος με την απόσυρσή μου, οπότε πήγα να παίξω όταν κατέβαινα μόλις πάνω από τα 14mbit αγόρασα τη λειτουργία που μου αρέσει να βλέπω πώς θα έπαιζε και αισθάνθηκα άνετα με το να ξέρω ότι ανεξάρτητα από το πώς πηγαίνει κάτι από εκείνο το σημείο που η μόνη μου επιλογή είναι να παίξω το υπόλοιπο από αυτό που είχα, έτσι είναι αυτό που έκανα.

358090884 11/24/2020 7:56 πμ Polar Breeze mɃ14.00

Αυτό το στοίχημα είναι καλό αφού ζήτησα την απόσυρσή μου. Έτσι δεν είδα πώς θα είχε κανένα αποτέλεσμα.

Παίρνω την κατάσταση επιταγής της ανάληψης. βλέπω

11/24/2020 2:03 μμ 2657 Ολοκληρώθηκε η διόρθωση διαχειριστή (mɃ109.03)

Πηγαίνω για συνομιλία και ρωτώ γιατί. Μου λένε για υπέρβαση του μέγιστου περιορισμού στοιχήματος. Απάντησα όχι όχι. Ανεβάζω το χαρακτηριστικό και έδειξα ότι ήταν μετά από αίτημα ανάκλησης

Επιστρέφω στη συνομιλία και μου είπαν ότι ήταν για το παιχνίδι 358090844. Επισήμανα ότι το παιχνίδι ήταν 40 λεπτά μετά την απόσυρσή μου

Μου είπαν ότι θα το έστελνε πίσω για έλεγχο με τις πληροφορίες για το πώς τα αρχεία καταγραφής πληρωμών και παιχνιδιών χρησιμοποιούν δύο διαφορετικές ζώνες ώρας για καταγραφή.

Μεταξύ

17.2 Όλα τα αιτήματα ανάληψης θα διεκπεραιωθούν αμέσως εντός του εβδομαδιαίου ορίου, εν αναμονή σύντομου ελέγχου. Για λόγους ασφαλείας, διατηρούμε το δικαίωμα να απαιτήσουμε λίγο περισσότερο χρόνο για τη διεκπεραίωση αναλήψεων.

Και αυτό σχετικά με εμάς

Γρήγορες αναλήψεις

Μόλις κερδίσετε μια μεγάλη νίκη στο Crypto Thrills, θέλετε να αποσύρετε τα χρήματά σας αμέσως. Διασφαλίζουμε ότι έχετε μια γρήγορη εμπειρία ανάληψης με το σύστημα αυτόματης επεξεργασίας για να επιταχύνετε την εμπειρία ανάληψης. Ο μέσος χρόνος εξαργύρωσης στο Crypto Thrills δεν υπερβαίνει τα 10 λεπτά.

Σχεδόν μια ώρα αργότερα αποφάσισα να σπάσω τον περιορισμό του μέγιστου στοιχήματος και να αγοράσω το χαρακτηριστικό ότι η απόσυρσή μου πρέπει να μετακινηθεί σε επεξεργασία και να περιμένω οικονομική αναθεώρηση και πληρωμή.

Διαφωνώ για το γεγονός ότι η επιβεβαίωση απόσυρσης μέσω email ελήφθη στις 619 @ π.μ. CST. Το αρχείο καταγραφής χρηματοοικονομικών συστημάτων δείχνει ανάληψη στις 1219μμ, η κατάθεσή μου στις 1101πμ. Το παιχνίδι χρησιμοποιήθηκε για αντιστροφή που παίχτηκε στις 756πμ. Οπότε ούτε καν μεταξύ των ωρών κατάθεσης και ανάληψης.

Υπάρχουν σαφείς διαφορές στη ζώνη ώρας και δεν θα το εξετάσουν καν. Και αρνείται να διορθώσει την αντιστροφή.

Αγαπητέ Μάθιου,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας και την προώθηση όλων των σχετικών στιγμιότυπων οθόνης. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Πρέπει να παραδεχτώ ότι πρόκειται για μια πολύ περίπλοκη υπόθεση. Ελέγξαμε τα συνημμένα σας και έλεγξα τους όρους και προϋποθέσεις ( https://www.cryptothrills.io/terms-and-conditions ) και αυτό βρήκα:

«9.4. Το μέγιστο επιτρεπόμενο ποσό στοιχήματος είναι 1 mBTC / 33 mBCH / 147 mLTC. Η υπέρβαση αυτού του ποσού στοιχήματος μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια των κερδών. Αυτό περιλαμβάνει διπλά στοιχήματα μετά την ολοκλήρωση του γύρου του παιχνιδιού, για παράδειγμα, κέρδη στοιχήματος από τον γύρο παιχνιδιού X σε κόκκινο / μαύρο. Οι παίκτες περιορίζονται σε στοιχήματα που δεν υπερβαίνουν τα 0,86 mBTC / 29 mBCH / 126 mLTC ανά γύρο και 0,054 mBTC / 1,82 mBCH / 7,93 mLTC ανά γραμμή όταν παίζουν με ένα ενεργό μπόνους. Τυχόν στοιχήματα που υπερβαίνουν αυτά τα όρια θα κάνουν όλα τα κέρδη άκυρα. "

Φαίνεται ότι τα χαρακτηριστικά του παιχνιδιού έχουν αναγνωριστεί ως μεμονωμένα στοιχήματα και ως εκ τούτου, τα κέρδη σας ακυρώθηκαν.

Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και προωθήσατε ολόκληρο το ιστορικό παιχνιδιών, το ιστορικό ταμιών και οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Δεν είμαι σίγουρος ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, αλλά θα προσπαθήσουμε τουλάχιστον. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Εντάξει στις 24 Νοεμβρίου, παίζονται 1076 παιχνίδια. Έκανα την αναζήτηση από τότε μέχρι τώρα.

Εάν τους ζητήσετε τον αριθμό παιχνιδιού. Αυτό που δήλωσαν είναι το 358090884 και ναι, αλλά το έκανα. Ήταν 40 λεπτά μετά το αίτημα ανάληψης. Αυτό το στιγμιότυπο οθόνης δείχνει υποστήριξη που μου λέει τον αριθμό του παιχνιδιού.

Η κατάσταση ταμείου δείχνει ότι η κατάθεσή μου ήταν 24/11/2020 11:01 π.μ. Απόσυρση 1219 Δεν μπορείτε να αλλάξετε τη ζώνη ώρας για αυτό.

Επισυνάπτω στιγμιότυπο οθόνης του ταμείου.

Έχω επισυνάψει το στιγμιότυπο οθόνης τόσο της έναρξης όσο και του τέλους της αναπαραγωγής, 2 από το καθένα. Μία από τις τυπικές ζώνες ώρας (που είναι EST) και πηγαίνει με την ώρα που είπαν ότι έπαιξα.

και ένα στο GMT (το οποίο πιστεύω ότι χρησιμοποιεί το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού)

GMT Game playback 1ο παιχνίδι (που είναι η τελευταία σελίδα αναζήτησης). Όταν στο GMT το 1ο παιχνίδι μου ήταν 1104 που είναι αμέσως μετά την προθεσμία κατάθεσης 1101 στο ταμείο.

Το εν λόγω παιχνίδι βρίσκεται κοντά στο κάτω μέρος των πρώτων 50 παιχνιδιών που αναφέρονται. Για να συμπεριλάβετε όλες τις σελίδες, το ξύλο είναι 21 σελίδες.

Εάν χρησιμοποιείτε το GMT, λοιπόν, η προθεσμία κατάθεσης και η πρώτη σειρά παιχνιδιού κατάθεση 1101 και το πρώτο παιχνίδι έπαιξε 1104. Στη συνέχεια, το εν λόγω παιχνίδι 1256 είναι σαφώς μετά από αίτηση ανάληψης του 1219.

Η ζώνη ώρας αναπαραγωγής μπορεί να αλλάξει, αλλά η δήλωση δεν μπορεί.

Αλλά είμαι σίγουρος ότι θα βρουν κάποιον άλλον κατασκευασμένο ή αλλοιωμένο λόγο. Το άλλο άτομο που το έχω εξετάσει επίσης. Δεν το χρησιμοποιούν πλέον για λόγους στοιχήματος.

"Έχω μιλήσει με τους οικοδεσπότες του καζίνο και το παιχνίδι σας είναι ακανόνιστο και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο εξακολουθεί να βρίσκεται υπό εξέταση. Μόλις λάβω σχόλια από την ομάδα αξιολόγησης, θα σας ενημερώσω."

Πριν από 2 μέρες εστάλη στο email μου.

Ευχαριστώ πολύ Mstingley13 για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Τυ. Θα ήθελα να το ελπίζω, αλλά με το πόσο ασυνεπής ήταν η ζωντανή υποστήριξη και η υποστήριξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου vip έχει ήδη αποσυρθεί από τον αρχικό λόγο και δήλωσε παρατυπίες.

Δεν ξέρω τι συμβαίνει, αλλά δεν επέστρεψα. Εξακολουθώ να λαμβάνω διαφημιστικά μηνύματα, αλλά τίποτα περισσότερο στα κέρδη μου

Σας ευχαριστούμε που προσπαθήσατε να βοηθήσετε

Γεια σας Mstingley

Εκτιμώ απολύτως ότι μοιραστήκατε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru. Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε με το καζίνο.

Εκτιμώ κάθε βοήθεια. Το έκανα τα περισσότερα. Στην κατάσταση λογαριασμού μπορείτε να κάνετε αυτή τη δεύτερη αντιστροφή για τον ίδιο λόγο. Το πρώτο ήταν δικό μου λάθος που δεν εξέτασα τους όρους από τότε που ήμουν λίγο από την εγγραφή μου.

Αλλά για να σκεφτώ ότι θα έκανα το ίδιο πράγμα πριν υποβάλω αυτό που ήθελα να αποσύρω λίγο μετά από μια μέρα αργότερα.

Πιστεύω ότι δεν έχει σημασία τι δεν θα πληρώσουν. Γιατί όπως ανέφερα ένα από τα vip mail Stacey που πιστεύω. Όταν το ανέφερα τελικά της απάντησε δηλώνοντας παρατυπίες τώρα που έχω αποδείξει εύκολα ότι ο λόγος της αντιστροφής είναι τεχνικό ζήτημα.

Ήθελε να συνδεθεί για να ζήσει και να της ζητήσει. Δήλωσα ότι δεν θα συνδεθώ ή δεν θα μπω μέχρι να λάβω τα κέρδη μου. Οτιδήποτε άλλο μπορεί να γίνει μέσω email.

Η ζωντανή συνομιλία τους δεν μπορώ να στείλω τη συνομιλία στον εκτυπωτή. Μπορώ να αντιγράψω και να επικολλήσω ένα έγγραφο. Τουλάχιστον όχι στην κινητή συσκευή μου. Το σύστημά τους δεν προσφέρει μεταγραφή μέσω email.

Προτιμώ να μπορώ εύκολα να διατηρώ ένα ρεκόρ. Το στιγμιότυπο οθόνης καταλαμβάνει πολύ χώρο και είναι δύσκολο να παρασχεθεί λόγω των ορίων του γραμματοκιβωτίου

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το CryptoThrills Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, είμαστε αναγκασμένοι να κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο»

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αγαπητέ Mstingley13.

Λυπάμαι πολύ, αλλά επειδή η ομάδα του καζίνο δεν ανταποκρίνεται, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η καταγγελία θα επηρεάσει τη φήμη τους στον ιστότοπό μας. Ενημερώστε με αν έχετε απορίες ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια

Με εκτίμηση, Jozef

Casino.Guru