Ο παίκτης από τη Ρωσία είχε μπλοκάρει τον λογαριασμό του αφού συγκέντρωσε 3.700 $ σε κέρδη. Επιπρόσθετα, δεν μπορεί να επικοινωνήσει με το καζίνο, διότι αποκλείστηκε επίσης να επικοινωνήσει με τη ζωντανή συνομιλία καθώς και με όλα τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία επειδή σχετίζεται με αθλητικά στοιχήματα.
Cryptobet ειλικρινείς απατεώνες.
Έκανε κατάθεση 1300 $, κέρδισε 3700 $, στο λογαριασμό το ποσό των 5000 $
Παραγγέλνω ανάληψη - δεν γίνεται ανάληψη.
Η πρόσβαση στον λογαριασμό αποκλείεται.
Τους έγραψα στο ταχυδρομείο, ζήτησα "έγγραφα για επαλήθευση", έστειλα ό, τι χρειαζόταν.
Αυτό είναι όλο. Δεν έλαβα άλλες απαντήσεις. Έχει περάσει ήδη ένας μήνας.
Τους πήγα σε μια συνομιλία μέσω τηλεγράφου, έκανα ερωτήσεις εκεί - απλώς με εμπόδισαν.
Έκανα ερωτήσεις στο Twitter - το εμπόδισαν επίσης.
Η υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπο είναι επίσης αποκλεισμένη.
Εκείνοι. σταματούν απλώς να μιλούν ακατάπαυστα και διαγράφουν όλες τις ερωτήσεις και τις κριτικές.
Αγαπητέ Oleg,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Μπορώ να φανταστώ πόσο απογοητευτική είναι αυτή η κατάσταση για εσάς. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση αυτής της υπόθεσης, αλλά πρώτα, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί πριν ή μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων;
Το καταλαβαίνω σωστά, ότι δεν έχετε λάβει ποτέ επιβεβαίωση από το καζίνο, ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ
Έχω επίσης αλληλογραφία από ένα τηλεγράφημα με τον διαχειριστή τους
(δεν υπάρχει τίποτα νέο, απλά παίρνει χρόνο και αποφεύγει όλες τις ερωτήσεις χωρίς νόημα)
Δεν θέλω να υπερφορτώσω το θέμα, αλλά μπορώ επίσης να παράσχω,
αν αποφασίσουν να πουν ότι εφευρίσκω τα πάντα (έχω ήδη δει την παρόμοια «λαμπρή κίνηση»)
Ευχαριστώ πολύ Oleg για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Juli, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου Όλεγκ,
Προτού μπορέσουμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την περίπτωση, θα ήθελα να μάθω αν παίξατε με μπόνους; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Ναι δίνουν μπόνους κατάθεσης.
Αλλά αυτή είναι μια άλλη παγίδα επειδή ο χρήστης δεν είναι ενημερωμένος και δεν μπορεί να ρυθμίσει αυτό το μπόνους
Καμία επιλογή "αποδοχή μπόνους", καμία επιλογή "απόρριψη μπόνους".
Δεν έχουν άλλη επιλογή.
Απλώς καταθέστε και παίξτε. Οπως είναι /
και αμέσως επισυνάπτω αλληλογραφία στιγμιότυπου οθόνης με cryptobet telegram-admin σχετικά με το μπόνους 
ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ
Και btw, σε αυτό το στιγμιότυπο οθόνης μπορεί να δει ότι μιλάω για τα στοιχήματά μου, το ποσό της κατάθεσης και το ποσό στον λογαριασμό.
Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα. Εάν δεν σας πληρώσουν, θα δημοσιεύσουμε την καταγγελία που θα έχει επίσης επίπτωση στην αξιολόγηση. Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το CryptoBet Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες.
Η Sports δεν πληροί τις προϋποθέσεις για 100% μπόνους κατάθεσης, επομένως δεν είναι δυνατή η ανάληψη κερδών αυτήν τη στιγμή.
Για να εξηγήσει πώς λειτουργεί αυτό, όταν ένας χρήστης παίρνει το μπόνους κατάθεσης 100%, υπάρχει μια ανατροπή 40x που πρέπει να επιτύχει ο χρήστης πριν μπορέσει να πραγματοποιήσει ανάληψη. Ο αθλητισμός δεν είναι επιλέξιμος για προφανείς λόγους. Εάν δεν θέλετε να συμμετάσχετε στο μπόνους κατάθεσης 100% (για καταθέτες για πρώτη φορά), μπορείτε να στείλετε ένα εισιτήριο υποστήριξης ή να μας μιλήσετε σε ζωντανή συνομιλία.
ερώτηση / κατάσταση:
- ο λογαριασμός έχει αποκλειστεί, η συνομιλία έχει αποκλειστεί, δεν υπάρχουν απαντήσεις στο μήνυμα
απάντηση:
- μπορείτε να μας μιλήσετε σε ζωντανή συνομιλία
είναι μάλλον αστείο ή κοροϊδία
Αυτή είναι μια ψευδή αξίωση, καθώς ο λογαριασμός αυτού του χρήστη δεν έχει αποκλειστεί καθόλου. Με απλά λόγια, πρέπει να επιτύχει την απαίτηση ανατροπής πριν αποσύρει το μπόνους κατάθεσης, όπως σε οποιοδήποτε άλλο καζίνο.
Αυτή είναι η συνέχεια κάποιου παράλογου παιχνιδιού;
ο λογαριασμός μου είναι αποκλεισμένος
ανάκτηση κωδικού πρόσβασης - δεν λειτουργεί
Αγαπητέ Oleg,
Μετά από μια πιο προσεκτική έρευνα, καταλάβαμε ότι αυτή η καταγγελία σχετίζεται με αθλητικά στοιχήματα. Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.guru, ασχολείται μόνο με τα παράπονα που αφορούν διαδικτυακά καζίνο. Κατανοώ ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετές γνώσεις για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος ζητήματος. Μπορώ να συνεχίσω την επικοινωνία με το καζίνο εκ μέρους σας και να προσπαθήσω να λάβω περισσότερες πληροφορίες, αλλά ταυτόχρονα αναγκάζομαι να απορρίψω την καταγγελία σας. Εάν είναι βολικό για εσάς, μπορούμε να συνεχίσουμε την επικοινωνία μας μέσω email. Η διεύθυνση email μου είναι yuliia.k@guruadmins.com
Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
