Ο παίκτης αντιμετωπίζει ένα άγνωστο πρόβλημα σχετικά με τον κουλοχέρη του κερδίζει. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται,
Κέρδισα εκατοντάδες, συμπεριλαμβανομένων ΔΥΟ 9 αγορών μπόνους συμβόλων και το καζίνο πιστεύει λανθασμένα ότι ακόμα και αφού δήλωνα ότι δεν υπάρχει μέγιστο στοίχημα, προφανώς κέρδισα ΜΕΓΙΣΤΗ ΝΙΚΗ. Αυτοί οι άνθρωποι είναι βάναυσοι για την κατάθεσή μου των 25$ Δεν την έχασα ποτέ προτού χτυπήσω τους κατασχεμένους συνδυασμούς και ξανά ΔΥΟ αγορές μπόνους 9 συμβόλων. Βοηθήστε με γκουρού του καζίνο!
I won hundreds including TWO 9 symbols bonus buys And the casino wrongfully believe that even after stating there’s no max bet I apparently hit a MAX WIN. these people are brutal on my $25 deposit I never lost it before I hit the confiscated combos and again TWO 9 symbol bonus buys. Help me casino guru!
Γεια σου Samspade11,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Cryp2Slots Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε, καθώς δεν είναι απολύτως σαφές για μένα ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα;
Δεν λάβατε τα στοιχήματά σας μπόνους ή δεν πιστώθηκε το νικητήριο στοίχημα; Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους όταν παίζατε; Επικοινωνήσατε με το καζίνο για αυτό το θέμα και αν ναι, τι απάντησαν; Σε ποιο μέγιστο στοίχημα και νίκη αναφέρεστε;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello Samspade11,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Cryp2Slots Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward as it is not entirely clear for me what might be the issue?
Did you not receive your bonus bets or was the winning bet not credited? Did you use any bonus when you were playing? Did you contact the casino with this issue and if yes, what did they respond? What max bet and win are you reffering to?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Έχω έρθει σε επαφή με το καζίνο, πιστεύω ότι έχω ακόμη και περιορισμένη αλληλογραφία (στιγμιότυπα οθόνης) οι νίκες δεν πιστώθηκαν στον λογαριασμό μου και βασικά ισχυρίζονται ότι κέρδισα πάρα πολλά χρήματα και με έβαλαν ανώτατο όριο στα 20 $, κάτι που είναι απολύτως ανήκουστο για μένα. χρησιμοποιώντας ένα μπόνους 50% αγώνα και δίνουν περιστροφές Προτιμώ να παίζω αργότερα ο ιστότοπος αντιμετωπίζει πολλά προβλήματα τεχνικά και δέχτηκα τον λόγο της κυρίας όταν μου είπε να "παίξω τις περιστροφές" στην ουσία κατηγοριοποιούν την παγίδευση της κατάθεσής μου σε ένα ψεύτικο δωρεάν τμήμα περιστροφής
I have contacted the casino I believe I even have limited correspondence (screen shots) the wins were not credited to my account and basically they claim I won too much money and they capped me at $20 be pull which is absolutely unheard of to me I was using a bonus 50% match and they issues spins I prefer to play later the site experiences many issues technically and I took the lady’s word for it when she told me to "play the spins" they are essentially categorizing trapping my deposit in a bogus free spin section
Προς το παρόν δεν μπορώ να πάρω την ακριβή αξία που οφείλουν, ωστόσο 100% επανενεργοποίησα το μπόνους δύο φορές στα μέγιστα σύμβολα και οφείλω δύο αγορές μπόνους, αυτό είναι παράλογο, τους είπα "ξέρετε ότι παίζω για χρήματα." Γιατί αγόρασα το είδος του παιχνιδιού
I currently cannot get the exact value they owe however I 100% did retrigger the bonus twice on maximum symbols and am owed two bonus buys this is absurd I told them "you know I gamble for money ." Why the heck kind of game did I buy into
Γεια σου Samspade11,
Θα μπορούσατε να δώσετε τα αναφερόμενα στιγμιότυπα οθόνης και οποιαδήποτε μεταγραφή είχατε με το καζίνο; Προωθήστε το στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello Samspade11,
Could you please provide the mentioned screenshots and any transcript you had with the casino? Please forward it to nikolas.b@casino.guru.
Regards,
Nick
Γεια σου Samspade11,
Δυστυχώς όλα τα στιγμιότυπα οθόνης που λάβαμε είναι πολύ θολά και είναι σχεδόν καθόλου ορατά. Υπάρχει δυνατότητα αποστολής σε υψηλότερη ποιότητα παρακαλώ;
Hello Samspade11,
Unfortunately all the screenshots we received are very blurry and it's barely visible at all. Is it possible to send them in a higher quality please?
Αγαπητέ Samspade11,
Δεν έχουμε νέα σας εδώ και καιρό. Λάβετε υπόψη ότι η καταγγελία θα απορριφθεί εάν δεν λάβουμε απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών.
Dear Samspade11,
We haven't hear from you in a while. Please note that the complaint will be rejected if we won't get any respond within the next 7 days.
Γεια σου Samspade11,
Δεν έχουμε νέα σας εδώ και καιρό. Λάβετε υπόψη ότι η καταγγελία θα απορριφθεί εάν δεν λάβουμε απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello Samspade11,
We haven't hear from you in a while. Please note that the complaint will be rejected if we won't get any respond within the next 7 days.
Regards,
Nick
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.