Ο παίκτης δυσκολεύεται να αποσύρει τα χρήματά του λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
04/24 ΜΟΛΙΣ ΚΕΡΔΙΣΑ 4000 € ΣΤΟΝ ΙΣΤΟΤΟΠΟ ΚΑΖΙΝΟ CRESUS ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΑΡΚΕΤΕΣ ΚΑΤΑΘΕΣΕΙΣ ΠΟΥ ΕΠΙΚΥΡΩΣΑ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΩ ΜΕ ΤΟ ΤΜΗΜΑ ΓΙΑ ΝΑ ΤΟΥΣ ΕΞΗΓΗΣΩ ΟΤΙ ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΝΩ ΤΗΝ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΜΟΥ Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΕΚΠΛΗΞΗΣ ΕΠΟΜΕΝΗΣ ΗΜΕΡΑΣ ΚΛΕΙΔΩΘΗΚΕ ΓΙΑ ΚΑΝΕΝΑ ΛΟΓΟ ΚΑΤΑ ΤΥΧΑΝΙΑ ΜΙΑ ΦΟΡΑ ΚΕΡΔΙΣΑ ΧΡΗΜΑΤΑ Έχω όλες τις αποδείξεις ότι έχω μόνο έναν ενεργό λογαριασμό Έλαβα μήνυμα από την υποστήριξη για παροχή εγγράφων χωρίς απάντηση μέχρι τώρα
Γεια σου jeromecisco8,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Cresus Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σας, τα έγγραφα έχουν ελεγχθεί (απόδειξη) μετά από ένα ποσό €4115 που κέρδισε στον ιστότοπο Επικοινωνώ με την υποστήριξη για την αναφορά τους ότι δεν μπορώ να κάνω ανάληψη την επόμενη μέρα ο λογαριασμός SUPRISE μπλοκαρίστηκε ενώ είμαι 12 μήνες εγγεγραμμένος στον ιστότοπο I επικοινώνησε με την υποστήριξη για να τους ρωτήσει σχετικά με την απόσυρση, η υποστήριξη απάντησε ότι πρέπει να στείλω έγγραφα που έχω στείλει (απόδειξη) αφού δεν υπάρχουν νέα σύμφωνα με διάφορες απόψεις στο διαδίκτυο αυτός ο ιστότοπος μπλοκάρει τους παίκτες όταν το ποσό είναι σημαντικό πώς μπορείτε να ανησυχείτε γι 'αυτό είναι λυπηρό για όλες τις αποδείξεις επικοινωνήστε μαζί μου
Γεια σου jeromecisco8,
Αποτελεί κοινή πρακτική ο αποκλεισμός του λογαριασμού του παίκτη μέχρι να ολοκληρωθεί πλήρως η επαλήθευση. Μπορείτε να ενημερώσετε εάν το καζίνο ζήτησε πρόσθετα έγγραφα από τότε που έκλεισε ο λογαριασμός σας; Αν ναι, τους προωθήσατε όλα τα ζητούμενα;
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.