Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει το υπόλοιπό του για άγνωστο λόγο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Πώς να κάνω ανάληψη του ποσού, κατέθεσα με βίζα, αλλά τώρα μου λένε ότι δεν μπορώ να τα κάνω ανάληψη! Θέλουν να καταθέσω ξανά με τραπεζικό έμβασμα!
Γεια σου Γιώργη,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Crazy Fox Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Είπαν ότι δεν μπορώ να αποσυρθώ με βίζα στη Βουλγαρία! Είχα καταθέσει 90€ χωρίς μπόνους και το έκανα 250€. Τώρα μου λένε ότι έπρεπε να κάνω τραπεζικό έμβασμα άλλα 250€ για να βγάλω το ποσό των 500€... Δεν σκοπεύω όμως να το κάνω!
Αγαπητέ Georgiii και Ομάδα Γκουρού του Καζίνο,
Θα θέλαμε να μοιραστούμε μαζί σας κάποιες λεπτομέρειες σχετικά με την υπόθεση.
Έχουμε ήδη ερευνήσει αυτήν την κατάσταση και κάναμε τα πάντα για να βοηθήσουμε τον παίκτη. Ως εκ τούτου, θα θέλαμε να αναλύσουμε αυτή την υπόθεση.
Για να υποβληθεί ένα επιτυχές αίτημα ανάληψης, συνιστάται ο παίκτης να χρησιμοποιεί τις διαθέσιμες μεθόδους, π.χ. Τραπεζική μεταφορά, καθώς η μέθοδος πιστωτικής κάρτας, την οποία ήθελε να χρησιμοποιήσει ο παίκτης, δεν είναι διαθέσιμη για αναλήψεις στην περιοχή του. Δυστυχώς, η διαθεσιμότητα διαφόρων μεθόδων δεν εξαρτάται αποκλειστικά από εμάς, αλλά από τους παρόχους πληρωμών.
Επειδή η μέθοδος τραπεζικής μεταφοράς απαιτεί ελάχ. 500 EUR για ανάληψη, ζητήθηκε από τον παίκτη να ξεκινήσει μια άλλη κατάθεση για να φτάσει το απαιτούμενο ποσό και στη συνέχεια να αποσύρει τα χρήματα χωρίς να ποντάρει. Παρά τις προσπάθειές μας να βοηθήσουμε και παρείχαμε οδηγίες, ο παίκτης αποφάσισε να μην κάνει ανάληψη χρημάτων και χρησιμοποίησε τα χρήματα για τη δραστηριότητα του παιχνιδιού.
Συνοψίζοντας, ελπίζουμε στην κατανόηση και τη δικαιοσύνη σας και θα ήμασταν ευγνώμονες εάν αυτό το παράπονο μπορούσε να επιλυθεί καθώς δεν είναι πλέον σχετικό.
Εάν χρειάζεστε επιπλέον πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση, μη διστάσετε να ρωτήσετε.
Ευχαριστώ εκ των προτέρων!
Τις καλύτερες ευχές,
CrazyFox Casino Team
Ευχαριστούμε το Crazy Fox Casino για τις λεπτομερείς πληροφορίες.
Αγαπητέ Γεωργίου,
Μπορείτε παρακαλώ να επιβεβαιώσετε ότι έχετε παίξει το υπόλοιπο σας;