Crazy Fox Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Περίμενα για επιβεβαίωση απόσυρσης για περίπου 6 ημέρες τώρα. Έχω αρνηθεί τις αναλήψεις μου σε 4 διαφορετικές περιπτώσεις από 600, 1300, 3200 και 7500 $. Καθώς οι αποσύρσεις μου αρνήθηκαν, έτσι συνέχισα να παίζω και να κερδίζω. Ήταν ένας αγώνας για να επαληθευτεί. στην αρχή ήταν το συνηθισμένο αναγνωριστικό εικόνας και η διεύθυνση αποδείξεως που έδωσα και επαληθεύτηκα. Έτσι, πραγματοποιήσατε ανάληψη για $ 600. Απορρίφθηκε καθώς έπρεπε να επαληθεύσω τον αριθμό τηλεφώνου μου στο προφίλ. Έτσι, ο αριθμός επαληθεύεται και κερδίζει λίγο περισσότερο και ζητά να απορριφθεί μια άλλη ανάληψη καθώς χρειαζόμουν ένα έγγραφο που να δείχνει απόδειξη κατάθεσης με όνομα, ημερομηνία, ποσό, λογαριασμό #. Δεν μπόρεσα να πάρω μια δήλωση και με τους 4 τύπους πληροφοριών όλες σε μία δήλωση. Έστειλα εικόνες μέσω email με την ημερομηνία και τον λογαριασμό του ποσού, αλλά κανένα όνομα δεν αρνήθηκε ξανά. Συνεπώς συνεχίζω να παίζω και ευτυχώς συνεχίζω να κερδίζω. Επικοινώνησα ξανά με την υποστήριξη και τώρα θέλουν να τους στείλω μια φωτογραφία μου με μια επιστολή με την ημερομηνία και να λέω κάτι σαν Hi gila Fox casino. Και από την άλλη μου την ταυτότητα της εικόνας μου. Έτσι καταφέρνω να βγάλω τη φωτογραφία και την στέλνω, καθώς τώρα έχω υπόλοιπο περίπου 8000 $. Περνά μια μέρα και απαντούν θέλοντας μια πιο σαφή εικόνα. Έτσι, βεβαιωθείτε ότι το γράμμα και η εικόνα είναι τόσο καλά όσο ο χρυσός. Δεν επιβεβαιώνουν την εικόνα του selfie. Γι 'αυτό και στέλνω ένα ακόμη αίτημα ανάληψης για το 7500. που είναι σωστά, δεν λένε ότι εξετάζεται από το οικονομικό τμήμα. Και ρωτήστε με για μια άλλη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που συνδέεται με το πρόγραμμα περιήγησής μου και εκεί είναι που βρίσκομαι αυτήν τη στιγμή

ι

Αγαπητέ Christopher,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας.

Κατανοήστε ότι η διαδικασία επαλήθευσης είναι πολύπλοκη. Το καζίνο θέλει να βεβαιωθεί ότι στέλνει τα κέρδη στον νόμιμο ιδιοκτήτη και απαιτούνται αρκετά βήματα για την ολοκλήρωση αυτής της διεξοδικής διαδικασίας.

Εφόσον υποβάλατε αυτήν την καταγγελία πριν από 2 ημέρες, θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν η απόσυρσή σας εκκρεμεί ακόμη; Επίσης, θα ήθελα να μάθω αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτέλους.

Επιπλέον, εάν υπάρχει άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε το στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru (ή εναλλακτικά δημοσιεύστε το εδώ).

Ελπίζω ότι θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Όχι ακόμα δεν επαληθεύτηκε. Πήγα προσωπικά στην τράπεζά μου και έχω λάβει μια δήλωση που επαληθεύει τις 4 καταθέσεις καθώς εκεί ζητούν. Ωστόσο, τους έστειλα μέσω email. καθώς δεν μπορώ να μπω στον τρελό λογαριασμό μου στην αλεπού, συνεχίζει να λέει ότι το pin δεν είναι σωστό για τον έλεγχο ταυτότητας Google. Θα λάβω απάντηση απ 'αυτούς, λέγοντας ότι και οι αναλήψεις μου για $ 7500 και $ 2500 έχουν ακυρωθεί και πρέπει να υποβάλω τα έγγραφά μου μέσω του λογαριασμού μου, στον οποίο δεν μπορώ να μπω, θα σας στείλω τη δήλωσή μου, καθώς και τα email μου με τρελό καζίνο fox ⁰

Ευχαριστώ πολύ Christopher για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Γεια Κρίστοφερ,

Κοίταξα την περίπτωσή σας και τα email σας και κατάλαβα την κατάσταση. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα δω τι μπορεί να γίνει.

Ευχαριστώ, εκτιμώ όλα όσα έχετε κάνει. Λοιπόν, λίγο ενημέρωσα, πήγα στην τράπεζα και με εκτύπωσαν από μια δήλωση PDA που δείχνει τις 4 συναλλαγές που απαιτούνται με όλες τις λεπτομέρειες. Δεν έχω ακούσει ακόμα από αυτά και με ηλίθιο συνεχίζω να παίζω σε τρελή αλεπού. Καθώς συνεχίζουν να απορρίπτουν τις αναλήψεις μου, βάζω τα χρήματα πίσω στο λογαριασμό μου στο καζίνο. Προς το παρόν, έχω ακόμη μια ανάληψη σε εκκρεμότητα από αυτό το AM για 7000 $. Ελπίζω απλώς να μπορώ να αποσύρω αυτά τα χρήματα και να θέσω περιορισμούς, καθώς ξέρω ότι έχω ένα σοβαρό πρόβλημα με τον τζόγο. Απλά μισώ πώς αυτά τα καζίνο παίζουν αυτά τα παιχνίδια γνωρίζοντας ακριβώς τι θα συμβεί.

Γεια σας Christopher, παρακαλώ προσπαθήστε να μην παίξετε το υπόλοιπο μέχρι να το επιλύσουμε.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Crazy Fox Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, το παράπονο θα γίνει «άλυτο» που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του.

Αγαπητέ Peter M,

Πιστεύουμε ότι αυτή η καταγγελία είναι απολύτως άσχετη, επειδή ακυρώσαμε μόνο τις αναλήψεις που ήταν πάνω από το ημερήσιο όριο (σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις μας). Εκκρεμούσαν τα υπόλοιπα αιτήματα αναμονής του παίκτη. Το πρόβλημα είναι ότι ο παίκτης ακύρωσε τις αποσύρσεις του από μόνος του.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση!

Με εκτίμηση,

Crazy Fox Casino Team

Σας ευχαριστούμε Crazy Fox Casino Team για την απάντηση. Αγαπητέ Christopher, αν το μόνο πρόβλημα ήταν το ημερήσιο όριο ανάληψης, βρήκα τα όρια για εσάς:

"Το μέγιστο ποσό ανάληψης που έχει υποβληθεί σε επεξεργασία σε έναν παίκτη είναι 5.000 USD / 5.000 EUR / 7.500 CAD / 50.000 NOK / PLN 20.000 / NZD 7.500 / ZAR 75.000 / JPY 600.000 ανά ημέρα, 10.000 USD / 10.000 EUR / 15.000 CAD / 100.000 NOK / PLN 40.000 / 15.000 NZD / ZAR 150.000 / JPY 1.200.000 ανά εβδομάδα και 30.000 USD / 30.000 EUR / CAD 45.000 / NOK 300.000 / PLN 120.000 / NZD 45.000 / ZAR 450.000 / JPY 3.600.000 ανά μήνα, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στους Όρους και τις Προϋποθέσεις μιας συγκεκριμένης προσφοράς "

Προσπαθήστε να αποσύρετε τα κέρδη σας σταδιακά εντός του ημερήσιου ορίου και ενημερώστε με αν λειτούργησε.

Αγαπητέ Christopher,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτό το παράπονο επειδή το πρόγραμμα αναπαραγωγής σταμάτησε να απαντά στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.