Crazy Casino - Η Παίκτης παραπονιέται ότι δεν κέρδισε τίποτα.

Καταθέστε 700 £ σε ευρώ σε τρελό αστέρι καζίνο. Παίξτε το ίδιο παιχνίδι με τα άλλα καζίνο στο 1:35 EUR ένα γύρισμα που είχα την πένα ως νίκη και όχι ένα χαρακτηριστικό γύρισμα που είναι πολύ άτυχη όπως δηλώθηκε ότι παίζεται σε λίγα καζάνια και είναι δίκαιο παιχνίδι και θα έρθει πάντα .. Παραπονέθηκα γι 'αυτό και ζήτησα επιστροφή χρημάτων. Δεν έχουν καμία ασφάλεια να περάσουν. Η επιστροφή χρημάτων υπόκειται σε συνεχή επανεξέταση. Τα email μου παραβλέπονται. Προφανώς έχουν μόνο μία διεύθυνση email για τα πάντα. Έστειλα ένα παράπονο και ζήτησα τη διαδικασία, η απάντησή μου τελικά ήταν ότι την επισύναψα στον έλεγχο επιστροφής χρημάτων. Όταν ζήτησα τη ζωντανή συνομιλία, θα μπορούσαν να μου ενημερώσουν σχετικά με το τμήμα επιστροφής χρημάτων και μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να τους ζητήσουν να απαντήσουν στο δικό μου η απάντησή μου ήταν απλώς "συγγνώμη αλλά όχι" ... Όταν ψάχνω τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τον ιστότοπο, συναντώ το καζίνο Triumph για να έρθω σε επαφή με τρελό καζίνο, οπότε στείλτε τους email και το email μου αναπήδησε .. διαβάστε τις κριτικές και όλα είπε το ίδιο .. τα παιχνίδια είναι γεμάτα !! 5 ημέρες και μετρώντας περιμένοντας την απάντηση Κριτικές Reviews

Αγαπητή Ρεβέκκα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε μια υπόθεση αποκλειστικά βάσει αυτού που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα μπορούσαν να βοηθήσουν την υπόθεσή μας, προωθήστε τις σε μένα. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, εάν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου αν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας κάνω σχετικά με το παράπονό σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Έχω έρθει σε επαφή με το καζίνο .. η υποστήριξη πελατών είναι αγενής και τώρα βοήθησα έχω στείλει email στο οικονομικό τμήμα που δεν απαντούν καταλαβαίνω ότι είναι ένα τυχερό παιχνίδι, αλλά αφού διάβασα παρόμοιες κριτικές καθώς είναι ένα νέο καζίνο που ανοίγει φέτος Είμαι πολύ κουρασμένος που είναι ένας νόμιμος ιστότοπος. Ρώτησα ποια είναι η χρονική κλίμακα της διαδικασίας και πώς προχωρούν για παράπονα, απλώς είπαν ότι θα εξετάσετε την υπόθεσή σας μόλις γίνει η ανάληψη καθώς οι επιστροφές ωθούνται στο πίσω μέρος του ερωτήματος. Και μόνο μία διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την εταιρεία, ώστε τα παράπονα να εξεταστούν όταν ένας διαχειριστής το συναντήσει μετά την απόσυρση και όλα τα άλλα συναφή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εμφανίζονται πρώτα. Δηλαδή δεν έχουν διαδικασία να ακολουθήσουν .. i

Αγαπητή Ρεβέκκα,

Εάν έχετε αποδεικτικά στοιχεία ή πιο λεπτομερείς πληροφορίες που θα σας βοηθήσουν να προωθήσετε την υπόθεσή μας, μην διστάσετε να το διαβιβάσετε, διαφορετικά, θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας, καθώς είναι πολύ γενική χωρίς σχετικές αποδείξεις. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Αγαπητή Ρεβέκκα,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.