Craze Play Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστέρησε.

Πριν από 10 ημέρες έχω αποσύρει 1000 € και δεν το έχω παραλάβει. Η εταιρεία είπε ότι έπρεπε να επαληθευτεί, οπότε έστειλα τα έγγραφά μου. 1 έγγραφο χρειάστηκε να φορτωθεί ξανά, έτσι το έκανα. Μετά από αυτό ο λογαριασμός μου αποκλείστηκε και δεν ξέρω γιατί .. ?? Η ζωντανή συνομιλία δεν έχει τίποτα, λένε μόνο ότι λαμβάνω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε 24 ώρες 3 ημέρες έχουν περάσει και ακόμα τίποτα. Αυτό δεν είναι φυσιολογικό και ένα μεγάλο όχι για καζίνο όπως το crazeplay

Αγαπητέ Ηλία,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι η πληρωμή είναι ακόμα σε εκκρεμότητα εντός του λογαριασμού χωρίς επεξεργασία και ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε το στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να λύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Ηλία,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.