Ο παίκτης αγωνίζεται να κλείσει τον λογαριασμό του για άγνωστο λόγο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Έχω δοκιμάσει αρκετές φορές. Ο λογαριασμός μου στο καζίνο. Να διαγραφεί στο Cosmo Casino, δυστυχώς χωρίς επιτυχία. Πάντα απενεργοποιείται μόνο, αλλά ποτέ δεν διαγράφεται σωστά
Αγαπητέ marcbeutel,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Cosmo Casino. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, μπορείτε να αναλύσετε; Γιατί προσπαθείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας; Έχετε προβλήματα με τον τζόγο ή εθισμό; Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Γεια σας, ευχαριστώ για τη γρήγορη απάντησή σας. Ναι, παρατηρώ ότι δυστυχώς έχω πέσει σε λίγο εθισμό στον τζόγο και σκέφτομαι από μέσα μου, αρκεί να το παρατηρείς ακόμα. Τώρα το καλύτερο είναι να διαγράψετε εντελώς τον λογαριασμό για να μην εκφυλιστεί περαιτέρω
Αγαπητέ marcbeutel,
Πότε και πώς ακριβώς ζητήσατε από το καζίνο να κλείσει τον λογαριασμό σας; Μπορείτε να προωθήσετε το ίδιο ακριβώς αίτημα στο nikolas.b@casino.guru;
Ζήτησα ξανά σήμερα να κλείσει ο λογαριασμός μου. Θα ήθελα επίσης να διαγραφούν τα δεδομένα μου
Αγαπητέ marcbeutel,
Πότε και πώς ακριβώς ζητήσατε από το καζίνο να κλείσει τον λογαριασμό σας καθώς δεν λάβαμε τίποτα από εσάς μέχρι στιγμής; Προωθήστε το ίδιο ακριβώς αίτημα στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru;
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.