Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη χρημάτων. Η απόσυρσή της εκκρεμεί για ένα μήνα. Μετά από λίγο, ο παίκτης κατάφερε να λάβει την απόσυρση και η υπόθεση επιλύθηκε.
Γεια, έχει περάσει πάνω από έναν μήνα από τότε που κέρδισα έχω διαβιβάσει όλες τις πληροφορίες που ζήτησαν, αλλά το μόνο που έχω πάρει είναι ότι δεν έχει υποβληθεί σε επεξεργασία, αλλά δοκιμάστε ξανά σε 3 εργάσιμες ημέρες 5η φορά τώρα και είπε ακριβώς το ίδιο σήμερα.
Αγαπητή Sgbmandy,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Μπορείτε να μας ενημερώσετε εάν αυτή ήταν η πρώτη σας απόπειρα απόσυρσης; Καταλαβαίνω σωστά, ότι περιμένετε την επαλήθευση του λογαριασμού σας; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Επιπλέον, εάν υπάρχει άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο (εκτός από τα συνημμένα στιγμιότυπα οθόνης), προωθήστε το στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru .
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Ναι, είναι η πρώτη μου απόσυρση από τον ιστότοπο που έπαιξα με τα δικά μου χρήματα χωρίς μπόνους καθόλου. Έχω στείλει όλες τις πληροφορίες μου, απλώς περιμένει την ομάδα πληρωμών να το επεξεργαστεί, αλλά αυτό ειπώθηκε τις τελευταίες 2 εβδομάδες. Τόσο πολύ παραμείνετε ασφαλείς, μπορώ να σας στείλω όλα όσα τους έστειλα. Έχω αντίγραφα όλων
Ευχαριστώ πολύ Sgbmandy για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Martin, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.
Γεια σας Sgbmandy!
Από τώρα και στο εξής, θα σας φροντίσω το παράπονό σας. Θα ήθελα να καλέσω τους εκπροσώπους του καζίνο να συμμετάσχουν σε αυτήν τη συνομιλία για να μας βοηθήσουν να βρούμε μια λύση.
Χαιρετίσματα όλοι,
Συγγνώμη για την καθυστέρηση εδώ Sgbmandy, θα δω τι μπορώ να κάνω για να κάνω τα πράγματα να σας κινηθούν.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Nick και Cool Cat
Αγαπητέ Nick και Cool Cat,
Υπάρχουν νέα σε αυτήν την περίπτωση από την άκρη σας, παρακαλώ;
Γεια σου,
Πράγματι, έχουμε μια έγκριση σχετικά με την ζητούμενη ανάληψη και την κλιμάκωσα για τη γρήγορη πληρωμή. Ας ελπίσουμε ότι θα βγει σύντομα στο τρίτο μέρος μας.
Καλύτερος,
Nick και Cool Cat
Γεια σας Nick και Cool Cat!
Σας ευχαριστούμε που μας δώσατε τα καλά νέα, ενημερώστε μας, πότε θα πραγματοποιηθεί η απόσυρση.
Γεια σου,
Η πληρωμή ολοκληρώθηκε στο τρίτο μέρος χθες το απόγευμα, κατά γενικό κανόνα, εξετάζουμε 3-10 εργάσιμες ημέρες κατά την παράδοση στον τραπεζικό σας λογαριασμό ως τραπεζική πληρωμή.
Καλύτερος,
Nick και Cool Cat
Γεια σας Sgbmandy!
Ενημερώστε μας, όταν λαμβάνετε την πληρωμή σας. Θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για 7 ημέρες, μέσα σε αυτό το χρονικό πλαίσιο θα μπορείτε να μας ενημερώσετε για οποιαδήποτε πρόοδο.
Γεια σας Sgbmandy!
Έχετε λάβει τα κέρδη σας; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα την απορρίψουμε.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.