Αρχική σελίδαΠαράποναConquestador Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει απενεργοποιηθεί.

Conquestador Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει απενεργοποιηθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 4.512 €

Conquestador Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 13/05/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 19/06/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γεωργία μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός του και κρατήθηκαν όλα τα ενεργά υπόλοιπα. Μετά από πολλαπλά αιτήματα για την παροχή συγκεκριμένων εγγράφων και άλλων πληροφοριών, ήρθε ένα αίτημα για τον παίκτη να παράσχει μια τραπεζική κίνηση ενός λογαριασμού του από τον οποίο δεν είχε καταθέσει. Αυτό έγινε με σκοπό τη διερεύνηση ύποπτης συναλλαγής, η οποία αναγνωρίστηκε σε δήλωση που είχε προηγουμένως παρασχεθεί. Ο παίκτης συνέχιζε να αρνείται να παράσχει αυτές τις πληροφορίες, και έτσι δεν μας έμεινε άλλη επιλογή παρά να απορρίψουμε το παράπονό του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έχασα τις πρώτες 5 καταθέσεις μου εδώ και όλα καλά, αλλά όταν κέρδισα 4512 ευρώ, αρχίζει να δυσκολεύεται να λάβει τα κέρδη μου.

Το καζίνο Conquestador ρώτησε τα εξής:

1ο email:

- Δελτίο πληρωμής Ιουνίου και Ιουλίου 2022

- Τραπεζική κατάσταση που δείχνει τον μισθό σας για τον Ιούνιο και τον Ιούλιο 2022

- Η δήλωσή σας στο Ecopayz που καλύπτει τον Ιούλιο και τον Αύγουστο του 2022

- Selfie κρατώντας την ταυτότητά σας. Βεβαιωθείτε ότι η φωτογραφία είναι υψηλής ποιότητας και ότι ολόκληρο το χέρι σας που κρατά την ταυτότητά σας είναι ορατό.

2ο:

- Το τελευταίο σου εκκαθαριστικό

- Το αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού όπου λάβατε τον μισθό σας. Αυτό θα πρέπει να είναι από την 1η ημέρα του μήνα που λάβατε τον τελευταίο μισθό σας μέχρι σήμερα

- Το αντίγραφο κίνησης του EcoPayz για την ίδια περίοδο με το παραπάνω αντίγραφο κίνησης.

3ο:

- Πώς αποκτάτε τις παραπομπές σας στο πρόγραμμα συνεργατών;

- Πόσο συχνά πληρώνετε την προμήθεια σας;

- Καθώς δεν μπορούμε να δούμε την πληρωμή της προμήθειας στο αντίγραφο κίνησης του ecopayz, παρακαλούμε να παράσχετε μια κατάσταση για τον λογαριασμό στον οποίο καταβάλλεται η προμήθεια που εμφανίζει όλες τις συναλλαγές και όλες τις πληρωμές προμήθειας που εμφανίζονται στο Τιμολόγιο σας μεταξύ Οκτωβρίου 2021 και Ιανουαρίου 2022.

- Γιατί λάβατε προμήθεια μόνο για 4 μήνες;

- Γιατί δεν λαμβάνετε πλέον προμήθεια στο πλαίσιο του προγράμματος;

4ο:

δώστε περαιτέρω πλαίσιο σχετικά με το τι συμβαίνει από τη στιγμή που θα συναντήσετε την παραπομπή σας μέχρι να αρχίσετε να λαμβάνετε προμήθεια από αυτούς;

Ρώτησα επίσης πόσο συχνά λαμβάνετε τις πληρωμές προμηθειών σας και η απάντησή σας ήταν 4 φορές το μήνα το 2021 και μία φορά το μήνα το 2022. Το υπολογίζουμε ως 13 πληρωμές, ωστόσο, η δήλωση Binance που παρείχατε εμφανίζει μόνο 6 συναλλαγές.

Επιπλέον, κατανοούμε ότι η προμήθεια σας προέρχεται από συναλλαγές που πραγματοποιούνται από τρίτους. Έχοντας αυτό κατά νου, παρακαλούμε να μας δώσετε μια δήλωση που δείχνει κάθε συναλλαγή που έγινε από τις παραπομπές σας από τις οποίες λάβατε προμήθεια, μαζί με μια δήλωση από το ecoPayz που δείχνει τις εβδομαδιαίες/μηνιαίες πληρωμές σας στον τραπεζικό σας λογαριασμό και τα τραπεζικά στοιχεία στα οποία καταβλήθηκαν .

5η:

- Στιγμιότυπο οθόνης της σελίδας σας "Το μπόνους μου" από τον Σεπτέμβριο 2021 έως τον Αύγουστο 2022. Παρέχετε επίσης το αρχείο CSV που μπορείτε να λάβετε από αυτήν τη σελίδα.

- Στιγμιότυπο οθόνης της "σελίδας Τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια μου" για όλα τα διαθέσιμα πορτοφόλια. Κατανοούμε ότι μπορεί να χρειαστεί να τραβήξετε ένα στιγμιότυπο οθόνης για κάθε διαθέσιμο πορτοφόλι.

- Στιγμιότυπο οθόνης της σελίδας "Πείτε σε έναν φίλο" από τον Σεπτέμβριο του 2021 έως τον Αύγουστο του 2022 που δείχνει τα κέρδη σας σε έναν φίλο σας μήνα με μήνα. Κατανοούμε ότι μπορεί να χρειαστεί να τραβήξετε ένα στιγμιότυπο οθόνης για κάθε μήνα.

- Στιγμιότυπο οθόνης της σελίδας "Οι πληρωμές μου" από τον Σεπτέμβριο του 2021 έως τον Αύγουστο 2022 που δείχνει όλες τις πληρωμές που πραγματοποιήθηκαν σε εσάς μήνα με μήνα. Και πάλι, καταλαβαίνουμε ότι μπορεί να χρειαστεί να τραβήξετε ένα στιγμιότυπο οθόνης για κάθε μήνα.

6η:

Μπορούμε επίσης να δούμε ότι λαμβάνετε προμήθεια από τις συναλλαγές Ecopayz της Aran και χρειαζόμαστε μια εξήγηση για το γιατί η Aran πίστωσε το πορτοφόλι σας στο EcoPayz με 10056,00 € στις 11/10/2021.

7η:

Γνωρίζουμε ότι είναι δυνατό να ζητήσετε μια αναφορά δραστηριότητας από την Ecopayz η οποία θα περιλαμβάνει συναλλαγές άνω των 2 ετών.

Τέλος, απαιτούμε 2 επιπλέον έγγραφα από εσάς. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Conquestador και στείλτε μας ένα στιγμιότυπο οθόνης της σελίδας του λογαριασμού σας. Επίσης, ζητάμε άλλη μια selfie από εσάς κρατώντας ένα χαρτί που δείχνει τη σημερινή ημερομηνία (07/09/2022) μαζί με τον κωδικό.

μερικά email μεταξύ του επόμενου

το επόμενο αίτημα:

Όσον αφορά το αντίγραφο κίνησης της Τράπεζας της Γεωργίας, στείλτε μας μια selfie που κρατάτε το αντίγραφο κίνησης που είναι σφραγισμένο, ενώ κρατάτε και ένα χαρτί που αναφέρει τη σημερινή ημερομηνία. Αυτή πρέπει να είναι μια κρυστάλλινη φωτογραφία.

άλλο ένα:

Επίσης, στις 4 Αυγούστου 2022, παρατηρήσαμε ότι πραγματοποιούσατε ανάληψη 10.000 € από τον λογαριασμό σας στο Ecopayz σε άλλο τραπεζικό λογαριασμό και απαιτείται αυτή η δήλωση από την 1η Ιουλίου 2022 έως σήμερα.


Εδώ λέω να σταματήσω, γιατί αυτός ο τραπεζικός λογαριασμός δεν σχετίζεται με το εισόδημα/χρήματα μου που χρησιμοποιώ στο Conquestador και επίσης φαίνεται ότι δεν σταματούν ποτέ να ζητούν νέα έγγραφα ξανά και ξανά.


Ο Conquestador έκλεισε τον λογαριασμό μου και κατάσχεσε και τα 4512 ευρώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ vladkazbegi,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού;

Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας συμμετέχοντας σε διάφορα παιχνίδια καζίνο, όπως κουλοχέρηδες ή πόκερ, ή το αμφισβητούμενο ποσό αμφισβητείται σε σχέση με την προμήθεια που κερδίσατε ως συνεργάτης που προωθείτε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες του καζίνο;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έκανα εγγραφή λογαριασμού στις 16 Αυγούστου 2022. Το Conquestador έκλεισε τον λογαριασμό μου και ακύρωσε όλα τα κέρδη χωρίς επιστροφή χρημάτων στις 26 Ιανουαρίου 2023.


Έστειλα πολλά έγγραφα αλλά δεν μπορούν να επαληθεύσουν τα κεφάλαια/εισόδημά μου.


Ναι, το συσσωρεύω σε κουλοχέρηδες. Η θυγατρική μου δραστηριότητα δεν συνδέεται με το Conquestador. Το χρησιμοποίησα για να επιβεβαιώσω την πηγή κεφαλαίων/εισοδήματός μου.


Το Gmail δεν επιτρέπει την προώθηση όλων των συνομιλιών επειδή υπερβαίνει τα 25 Mb. Διαβιβάζω μόνο μερικά σημαντικά. Ρωτήστε με αν χρειάζεστε περισσότερα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, vladkazbegi, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Andrej ( andrej.p@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ vladkazbegi,

Από εδώ και στο εξής, θα ασχολούμαι με το παράπονό σας. Έχω διαβάσει αυτό το νήμα καθώς και όλα τα προωθημένα e-mail και καταλαβαίνω την κατάσταση. Θα επικοινωνήσω με την ομάδα του καζίνο και θα ζητήσω τη βοήθειά τους, αλλά δεδομένων των περιστάσεων, σας συνιστώ ανεπιφύλακτα να παράσχετε τις πληροφορίες που ζητήσατε. Λάβετε υπόψη ότι το αίτημα του καζίνο να παράσχετε την τραπεζική κίνηση ως πρόσθετο μέσο επαλήθευσης της πηγής των κεφαλαίων σας δεν είναι κάτι το ασυνήθιστο. Όχι μόνο για να επιταχύνουμε τη διαδικασία, σας συνιστώ ανεπιφύλακτα να συνεργαστείτε πλήρως ως προς αυτό.

Θα ήθελα να καλέσω τους εκπροσώπους του Conquestador Casino να συμμετάσχουν σε αυτή τη συζήτηση και να συμμετάσχουν στην επίλυση της καταγγελίας του vladkazbegi.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δεν κατέθεσα από αυτόν τον τραπεζικό λογαριασμό στο καζίνο και στο ecopayz (η μέθοδος κατάθεσής μου). Δεν έχω άλλη δουλειά και δεν έλαβα εισόδημα σε αυτόν τον τραπεζικό λογαριασμό. Αυτό είναι ένα άσχετο αίτημα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ vladkazbegi,

Κατανοώ απόλυτα την άποψή σας, αλλά με βάση τις πληροφορίες που μας παρασχέθηκαν από την ομάδα του καζίνο, θα έλεγα ότι το καζίνο έχει αυστηρές πολιτικές ως προς αυτό, ακολουθεί τις απαιτήσεις που ορίζει ο ρυθμιστικός φορέας στο έπακρο, αλλά το αίτημα δεν μπορεί να θεωρηθεί εντελώς παράλογο.

Εάν δεν έχετε τίποτα να κρύψετε, πιστεύω, με απλά λόγια, ότι η παροχή των ζητούμενων πληροφοριών με αντάλλαγμα τη δυνατότητα ανάληψης των 4.512 € είναι μια πολύ καλή συμφωνία. Κατανοήστε ότι χωρίς την πλήρη συνεργασία σας εδώ, ενδέχεται να μην έχουμε επιλογές.

Ως εκ τούτου, θα ήθελα να σας παρακαλέσω να αναθεωρήσετε την απόφασή σας. Ρυθμίζω το χρονόμετρο για επτά ημέρες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 μήνες
Μετάφραση

Μπορείτε να μου δώσετε έναν λόγο για τον οποίο το καζίνο χρειάζεται αυτό το αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού εάν δεν λαμβάνω εισόδημα από αυτό; Είναι εντελώς παράλογο για μένα. Πήραν όλες τις δηλώσεις από το ecopayz που χρησιμοποίησα για κατάθεση. Δεν ανανεώνω ποτέ το ecopayz από αυτόν τον τραπεζικό λογαριασμό. Είναι αρκετό για να επαληθεύσω το εισόδημά μου.


Εάν το καζίνο ή έχετε οποιονδήποτε λόγο για αυτό, μπορείτε να το πληκτρολογήσετε εδώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ vladkazbegi,

Κάναμε αυτή την ερώτηση στην ομάδα του καζίνο, αλλά δεν λάβαμε ακόμη συγκεκριμένη απάντηση. Με απλά λόγια, το καζίνο προσπαθούσε να εντοπίσει την πηγή των κεφαλαίων που έχετε καταθέσει και τώρα (υποθέτω) προσπαθούν να αποκτήσουν στοιχεία βάσει των οποίων μπορούν να πουν με βεβαιότητα ότι δεν υπάρχει λόγος να πιστεύουμε ότι τα εν λόγω κεφάλαια μπορεί να εμπλέκεται ή να έχει εμπλακεί σε οποιαδήποτε παράνομη δραστηριότητα.

Ελπίζω αυτό να ξεκαθαρίσει τα πράγματα. Ανεξάρτητα από το ποιος μπορεί να είναι ο λόγος, όπως εξήγησα νωρίτερα, εκτός κι αν έχετε κάτι να κρύψετε, δεν υπάρχει λόγος να μην συνεργαστείτε εδώ.

Παρατείνω το χρονόμετρο κατά επτά ημέρες.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
το καζίνο προσπαθούσε να εντοπίσει την πηγή των κεφαλαίων που έχετε καταθέσει

Αλλη μια φορά. Δεν χρησιμοποίησα αυτόν τον τραπεζικό λογαριασμό για κατάθεση χρημάτων σε καζίνο ή ecopayz


Είναι προσωπικά μου δεδομένα. Δεν θέλω να μοιραστώ, φαίνεται ότι το καζίνο θέλει απλώς να λάβει περισσότερα δεδομένα από εμένα για άλλο λόγο αντί να επαληθεύσει το εισόδημά μου. Δεν μου αρέσει.


Ας περιμένουμε απάντηση στο καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ vladkazbegi,

Κατόπιν αιτήματός σας, ζητήσαμε ευγενικά από την ομάδα του καζίνο να παράσχει μια εξήγηση που θα μπορούσε να καλύψει την ανησυχία σας, αλλά έχετε υπόψη σας ότι ανεξάρτητα από την απάντηση, χωρίς την πλήρη συνεργασία σας, δεν θα μπορέσουμε να προχωρήσουμε στην υπόθεσή σας.

Ελπίζω στην κατανόησή σας σε αυτό το θέμα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου.

Ελπίζω να είσαι καλά.


Τα απαιτούμενα έγγραφα απαιτούνται για να μπορέσουμε να ολοκληρώσουμε την επαλήθευση του παίκτη, να καθορίσουμε την πηγή πλούτου του και να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας να επαληθεύσουμε την πηγή κεφαλαίων. Χρησιμοποιούμε ολιστική προσέγγιση και οι πολιτικές μας σε σχέση με τις διαδικασίες AML και Κινδύνου, καθώς και το σκεπτικό και οι περαιτέρω εξηγήσεις θα συνιστούσαν παραβίαση των υποχρεώσεών μας όσον αφορά τη δέσμευση AML/CFT και τα πρωτόκολλά μας εσωτερικής ασφάλειας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε, Conquestador Casino, για το σχόλιο.

Αγαπητέ vladkazbegi,

Ρυθμίζω το χρονόμετρο για επτά ημέρες. Δυστυχώς, εάν δεν παρέχετε τις πληροφορίες που ζητήσατε, θα αναγκαστώ να απορρίψω την καταγγελία σας.

Κατανοήστε ότι για να επαληθεύσετε ορισμένα ζητήματα, ένα διαδικτυακό καζίνο μπορεί να ζητήσει ακόμη και τραπεζικές πληροφορίες που φαινομενικά δεν έχουν άμεση συσχέτιση με τον λογαριασμό παιχνιδιού ενός παίκτη. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα σε περιπτώσεις όπου υπάρχει υποψία νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (χωρίς να πω ότι υπάρχει στην περίπτωσή σας). Σε κάθε περίπτωση αναμένεται πλήρης συνεργασία από την πλευρά του παίκτη.

Μπορώ να ρωτήσω εάν υπάρχει κάποιος άλλος λόγος για τον οποίο σκέφτεστε να παράσχετε το αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού εκτός από το ότι δεν αισθάνεστε άνετα με την κοινή χρήση προσωπικών πληροφοριών;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
ένα διαδικτυακό καζίνο μπορεί ακόμη και να ζητήσει τραπεζικές πληροφορίες που φαινομενικά δεν έχουν άμεση συσχέτιση με τον λογαριασμό παιχνιδιού ενός παίκτη

Δεν νομίζω. Είναι μόνο μια απάντηση από έναν εκπρόσωπο του καζίνο. Δεν εξήγησε πώς μπορεί να αποδείξει το εισόδημα/χρήματά μου που χρησιμοποιήθηκαν στο καζίνο

Μπορώ να ρωτήσω εάν υπάρχει κάποιος άλλος λόγος για τον οποίο σκέφτεστε να παράσχετε το αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού εκτός από το ότι δεν αισθάνεστε άνετα με την κοινή χρήση προσωπικών πληροφοριών;

Ναι, η συμπεριφορά των αντιπροσώπων του καζίνο. Απλώς ζητούν έγγραφα για να βρουν κανένα λόγο για μη πληρωμή. Ζήτησαν μερικές selfie. Γιατί δεν αρκεί μια selfie; Ζήτησαν επίσης στιγμιότυπα οθόνης από διαφορετικό φορητό υπολογιστή. Απλώς ζητούν έγγραφα για να ζητήσουν περισσότερα έγγραφα. Νομίζω ότι δεν θα τελειώσει μετά από αυτήν την τραπεζική κίνηση


Λίγες στιγμές από τη συνομιλία μας με τον Jasper Lynch (καζίνο conquestador)

Εγώ: "Βλέπω ότι επιτρέπεις νέες καταθέσεις για τον λογαριασμό μου. Ο δικηγόρος μου είπε, αν το επιτρέψεις, είσαι εντάξει με την πηγή κεφαλαίων μου και πρέπει να κάνω ανάληψη σε εμένα."

Αυτός: "Σε σχέση με τα σχόλιά σας σχετικά με τον δικηγόρο σας, δεν μπορούμε να δεχτούμε απειλητική συμπεριφορά και ως εκ τούτου παγώσαμε τον λογαριασμό σας."

Η ερώτηση δικηγόρου είναι απειλητική συμπεριφορά για αυτό το καζίνο

Επίσης, είπε

Δεν σας έχουμε αναφέρει ότι υποπτευόμαστε ότι τα χρήματά σας προέρχονται από παράνομη δραστηριότητα, απλά δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε από πού προέρχεται η πηγή των κεφαλαίων σας και επομένως δεν μπορούμε να κάνουμε ανάληψη χρημάτων από τον λογαριασμό σας μέχρι να διευκρινιστεί αυτό.

Επομένως, δεν πρόκειται για περίπτωση AML. Η δήλωση Ecopayz είναι αρκετή για να επιβεβαιώσει από πού προέρχεται η πηγή των κεφαλαίων μου

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ vladkazbegi,

Κατανοώ τις ανησυχίες σας και ότι αυτό μπορεί να φαίνεται σαν ένα ασυνήθιστο αίτημα, αλλά παρόλα αυτά, η πρότασή μου είναι απλώς να παραμερίσετε τις ανησυχίες σας.

Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν συνεργαστείτε πλήρως, θα πρέπει να απορρίψω το παράπονό σας.

Ρυθμίζω το χρονόμετρο για επτά ημέρες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Σκέφτηκα ότι εξήγησα αρκετά γιατί δεν χρειάζεται να στείλω αυτό το έγγραφο. Γιατί παίρνετε την πλευρά του καζίνο σε αυτή την περίπτωση;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ vladkazbegi,

Όπως εξήγησα προηγουμένως, δεν υπάρχουν επαρκείς λόγοι για να ζητήσουμε από την ομάδα του καζίνο να αλλάξει την προσέγγισή της εδώ. Το καζίνο δεν ζητά τίποτα που δεν έχει το δικαίωμα να ζητήσει στο πλαίσιο των διαδικασιών KYC.

Θα κλείσουμε τώρα αυτήν την καταγγελία ως "Απορρίφθηκε". Κατανοώ ότι αυτό δεν είναι το αποτέλεσμα που ίσως ελπίζατε, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν συναντήσετε προβλήματα που σχετίζονται με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο διαδικτυακό καζίνο.

Εάν επανεξετάσετε την απόφασή σας ως προς αυτό, μπορείτε να ανοίξετε ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα