Coinopen Casino - Ο παίκτης δεν μπόρεσε να παίξει ένα παιχνίδι.

Γεια σας, αφού μπήκα σε αυτό το καζίνο για να εξοικονομήσω χρήματα, βρήκα ότι δεν είχα άδεια να παίξω το παιχνίδι. Με ζήτησε να καταθέσω 0.001 bitcoin για να ξεκλειδώσετε το μπόνους. Μετά την κατάθεση, δεν μπορούσα να παίξω το καζίνο και τα χρήματα δεν έπεφταν

Αγαπητέ Τσεν,

Ευχαριστούμε που υποβάλατε την καταγγελία σας και λυπάμαι για τις δυσκολίες σας. Επικοινωνήσατε με το καζίνο και ρωτήσατε για αυτό το ζήτημα; Εάν ναι, θα μπορούσατε να παραδώσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο satrio.y@casino.guru; Λάβετε υπόψη ότι μερικές φορές τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από καζίνο μπορούν να καταλήξουν στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας, οπότε φροντίστε να ελέγξετε και εσείς. Εν τω μεταξύ, θα σας συνιστούσα να προσπαθήσετε ξανά να μπείτε στο παιχνίδι, καθώς μερικές φορές το καζίνο χρειάζεται να πραγματοποιήσει συντήρηση που μπορεί να προκαλέσει αυτό το ζήτημα. Ευχαριστώ πολύ νωρίς για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Σάτριο

Θα στείλω ένα διάλογο με την εξυπηρέτηση πελατών στο γραμματοκιβώτιό σας. Έχω επικοινωνήσει με την εξυπηρέτηση πελατών και δεν απάντησα καθόλου. ευχαριστώ

Γεια Τσεν,

Ευχαριστούμε για το email σας. Έχω έρθει σε επαφή με το καζίνο σχετικά με αυτό το θέμα και ελπίζω ότι θα επιστρέψουν σύντομα σε μας.

Χαιρετισμοί,

ευχαριστώ πάρα πολύ

Από την αρχή του νέου λογαριασμού, δεν μπορώ να παίξω τα παιχνίδια σε αυτό, ούτε μπορώ να αποσύρω τα χρήματα που έσωσα. Η επαφή μεταξύ μου και της χαρτοπαικτικής λέσχης δεν απάντησε καθόλου και έστειλα επίσης το γράμμα στη μέση στο γραμματοκιβώτιο που είπατε Στο email, επίσης αποσυνδέθηκα και συνδεθήκα. Δεν μπορώ να παίξω χρήματα, δεν μπορώ αποσυνδεθείτε, και περίμενα μια εβδομάδα για το ίδιο.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Coinopen Casino να απαντήσει σε αυτήν την καταγγελία. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "ανεπίλυτη".

Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το θέμα, αναγκαστήκαμε να επισημάνουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.