Αρχική σελίδαΠαράποναCocos Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να περάσει το KYC.

Cocos Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να περάσει το KYC.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 720 $

Cocos Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 03/11/2021 | Επιλύθηκε : 11/11/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστρία παρείχε έγγραφα για επαλήθευση αλλά ο λογαριασμός του δεν έχει επαληθευτεί ακόμα. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι ο λογαριασμός του επαληθεύτηκε, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Matex0,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Παρακαλούμε κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Κάθε καζίνο είναι μοναδικό και προχωρά τη διαδικασία επαλήθευσης διαφορετικά. Μπορεί να χρειαστούν μερικές ημέρες για να ελέγξετε όλα τα έγγραφά σας.

Θα σου συνιστούσα να περιμένεις τουλάχιστον μία εβδομάδα ακόμη και αν δεν υπάρξει ακόμα εξέλιξη στην περίπτωσή σου, θα επέμβουμε. Παρακαλούμε, κρατήστε μας ενήμερους σε περίπτωση που υπάρχει κάτι νεότερο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Κριστίνα,

Δεν υπάρχει παράβαση, αλλά αυτού του είδους τα έξοδα είναι εδώ για να κάνουν τους παίκτες να χάσουν τα χρήματά τους επειδή πολλοί από αυτούς δεν μπορούν να σταματήσουν να παίζουν και είμαι σίγουρος ότι το γνωρίζετε.

Τους τελευταίους δύο μήνες, έχω αναγνωρίσει ότι τα καζίνο γίνονται όλο και πιο γελοία όσον αφορά το τόσο σημαντικό KYC τους.

Πήραν όλες τις πληροφορίες μου και όπως μπορείτε να δείτε στα στιγμιότυπα οθόνης επαλήθευσαν τον λογαριασμό μου.

Μου έγραψαν ότι θα χρειαστούν έως και 3 μέρες για να το επαληθεύσω (πάλι lol) και τελείωσαν επίσης τώρα.

Χρειάζονται τώρα και ένα δείγμα ούρων μου για να επαληθεύσουν αν είμαι εγώ;


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

ακόμα δεν υπάρχουν πληροφορίες από το καζίνο σχετικά με την επαλήθευση του λογαριασμού μου!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Μπορεί να κλείσει, ο λογαριασμός επαληθεύτηκε μετά από 11 ημέρες wow

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Φοβερά νέα, Matex0. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα