Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε καθώς προηγουμένως είχε αποκλειστεί σε διαφορετικό ιστότοπο καζίνο. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς αφορούσε αθλητικά στοιχήματα.
Κατέθεσα 2.500 $ στο Chipsgg και πήρα 15.500 $ σε κέρδη. Διέγραψαν όλα τα κέρδη μου ισχυριζόμενοι ότι έκανα κατάχρηση ενός άλλου καζίνο, του Rollbit. Δεν επικοινωνούν ποτέ μαζί μου. Αποκλείστηκε από τη ζωντανή υποστήριξη. Δεν απαντούν στα e-mail μου. Χρειάζομαι τη βοήθειά σας ενάντια σε αυτήν την απάτη.
Γεια σου barmybasket,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Chips.gg Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε γιατί απαγορεύτηκε ο λογαριασμός σας Rollbit - ποιον όρο παραβιάσατε εκεί; Παίζατε αθλητικά στοιχήματα μόνο στο Chips.gg Casino ή παιχνίδια καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου Νικ
Χρειάζεστε πρόσθετες πληροφορίες;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων
Γεια σου Νίκο,
Έχει παραβλεφθεί η απάντησή μου; Έχει λήξει σε 1 εβδομάδα, ακόμα ανεπιβεβαίωτο στο μήνυμά μου.
Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.Guru, ασχολείται με τα παράπονα που αφορούν μόνο τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος θέματος, που σχετίζεται με ένα αθλητικό στοίχημα. Λάβετε επίσης υπόψη σας ότι οποιαδήποτε περίπτωση με οποιαδήποτε σχέση θυγατρικής μεταξύ του παίκτη και του καζίνο δεν μπορεί να διεκπεραιωθεί από εμάς. Θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας.
Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος