Η παίκτρια από τη Γερμανία αντιμετωπίζει προβλήματα με το Casino.gg, καθώς αρνούνται την ανάληψη 2801 USDT μετά την ολοκλήρωση του KYC, επικαλούμενοι περιορισμούς με βάση τη χώρα της. Ισχυρίζεται ότι αυτός ο ισχυρισμός έρχεται σε αντίθεση με τους όρους παροχής υπηρεσιών τους και σημειώνει ότι έχει πραγματοποιήσει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν χωρίς κανένα πρόβλημα.
Γειά σου,
Μόλις με απάτησαν το Casino.gg μετά την ολοκλήρωση του KYC.
Το υπόλοιπό μου στον λογαριασμό είναι 2801 USDT.
Μετά την ολοκλήρωση του KYC, έβγαλαν ένα άρθρο από την εσωτερική τους Γνωσιακή Βάση, ισχυριζόμενοι ότι παίζω από χώρα περιορισμένης πρόσβασης και δεν θα επιτρέπεται η απόσυρση.
Για να διευκρινίσουμε, αυτό δεν εμπίπτει στους Όρους τους: https://chips.gg/terms/sports
(Παίζω μόνο αθλητικά στοιχήματα.)
Δεν παίζω με VPN, επομένως γνώριζαν πολύ καλά ότι είμαι από τη Γερμανία και με άφησαν να αποσύρω πολλές φορές στο παρελθόν.
Αγαπητέ Rayyyn,
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημα που αντιμετωπίσατε με το Chips.GG Casino. Για να σας βοηθήσω περαιτέρω, παρακαλώ να δώσουμε μερικές περισσότερες λεπτομέρειες πριν προχωρήσουμε.
Η απάντησή σας θα μας βοηθήσει να προχωρήσουμε πιο αποτελεσματικά και ανυπομονώ να ακούσω νέα σας.
Με εκτίμηση,
Νίκος
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
