Οι τρίτοι χειριστές που εμφανίζονται σε αυτήν τη σελίδα εμφανίζονται σε μη εμπορική βάση χωρίς κάποιο πρόγραμμα προμήθειας. 21+; Έχετε εθισμό στον τζόγο; Τηλεφωνήστε στο 1-800-GAMBLER.

Αρχική σελίδαΠαράποναChilli777 Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Chilli777 Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 53

Ποσό: 700 €

Chilli777 Casino
Υποβλήθηκε: 02/06/2021 | Μη επιλυμένο : 19/12/2021
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία πολιτική αντίδρασης

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιταλία περίμενε την αποχώρησή του για ένα μήνα. Το παράπονο έκλεισε ως ανεπίλυτο καθώς το καζίνο δεν μας απάντησε εντός της δεδομένης χρονικής περιόδου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Στις 4/05/2021 υπέβαλα αίτημα ανάληψης (στο CHILLI 777 CASINO) και εκκρεμεί ακόμη. Η υποστήριξη δεν μου απαντά παρά τις πολλές υπενθυμίσεις. Στη συνομιλία μου λένε ότι δεν μπορούν να κάνουν τίποτα και ότι θα λάβω ένα email όταν τελειώσουν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ Μάριο,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα επιβεβαιώνατε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC; Έχετε κάνει επιτυχημένη ανάκληση στο παρελθόν;

Επιπλέον, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru , ή εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ναι, έχω περάσει το KYC και έχω ήδη κάνει ανάληψη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ Mario για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια σας Μάριο,

Είμαι ο Νικ και θα βοηθήσω στο παράπονό σας από τώρα και στο εξής. Θα ήθελα να ζητήσω από το Chilli777 Casino να έρθει μαζί μας και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το ζήτημα του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Κανείς δεν απαντά; Τι είναι τώρα;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Επειτα?? Πώς προχωράτε; Είμαστε πάνω από 40 ημέρες αναμονής

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ Μάριον,

Δυστυχώς, δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο ακόμα. Λάβετε υπόψη ότι εάν το καζίνο δεν απαντήσει εντός των επόμενων 7 ημερών, η καταγγελία θα κλείσει ως άλυτη, η οποία μπορεί να οδηγήσει σε μείωση της βαθμολογίας του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Είναι η χειρότερη εμπειρία ποτέ. 46 ημέρες αναμονής αυτή τη στιγμή. Η υποστήριξη επικοινωνήθηκε μέσω email τουλάχιστον 10 φορές χωρίς να λάβει ποτέ απάντηση. Συνομιλήστε με το προσωπικό που απάντησε ότι δεν ασχολούνται με τις αναλήψεις και ότι θα λάβω ένα email όταν γίνει αποδεκτή η ανάληψη. Μην παίζετε σε αυτήν την πλατφόρμα, είναι απάτη!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Το παράπονο θα κλείσει τώρα καθώς το καζίνο παρέμεινε μη ανταποκρινόμενο. Λυπάμαι πολύ που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο, αλλά αν δεν έχετε κανένα πρόβλημα στο μέλλον ξανά, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε. Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά την υπόθεση ανά πάσα στιγμή, εάν επιθυμεί να την επιλύσει, καθώς ένα άλυτο παράπονο μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα