Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσυρθεί καθώς δεν έχει επαληθευτεί ακόμα. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Δυσκολεύομαι πάρα πολύ να αποσύρω οποιαδήποτε χρήματα απορρίπτουν συνέχεια τις αναλήψεις μου. Νιώθω σαν να με απατούν. Έχω ανεβάσει όλα τα έγγραφα και προσπάθησα να κάνω ανάληψη στη Mastercard μου, καθώς δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη της visa και απλώς λένε ότι υπάρχει τεχνικό πρόβλημα.
Γεια σου Karl,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Chilli Reels Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Είναι αυτό το πρώτο σας αίτημα ανάληψης στο καζίνο; Το καζίνο επιβεβαίωσε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί ή ότι είναι ακόμα σε εκκρεμότητα; Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας;
Λάβετε υπόψη ότι συνήθως συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να φτάσουν τα χρήματα μετά την ολοκλήρωση της επαλήθευσης.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
αυτή είναι η πρώτη μου απόσυρση στο καζίνο. Το καζίνο επιβεβαίωσε ότι ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί και δεν χρησιμοποίησα μπόνους. Προσπάθησα να κάνω ανάληψη ξανά χρησιμοποιώντας bitcoin καθώς έλεγαν συνέχεια ότι υπήρχε τεχνικό πρόβλημα με τη Mastercard.
ευχαριστώ
καρλ
Γεια σου Karl,
Επεξεργάστηκε το καζίνο την απόσυρση bitcoin ή είναι ακόμη σε εκκρεμότητα; Καθώς οι πρώτες αναλήψεις ενδέχεται να χρειαστούν έως και 1-2 εβδομάδες, ενημερώστε μας μόλις φτάσει.