Cheeky Bingo Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει ένα άγνωστο πρόβλημα.

Αυτός ο ιστότοπος έχει ένα σημαντικό πρόβλημα με το να λέει την αλήθεια και την εξυπηρέτηση πελατών. Και αποτυγχάνει με τις ευθύνες του.

Δεν υπάρχει διαδικασία παραπόνων. Και οι προσφορές δεν είναι διαφανείς και αρνούνται κατάφωρα να πουν αν έχει γίνει συγκεκριμένη κλήρωση και ποιοι είναι οι νικητές. Επιπλέον, μου είπαν ότι είχα στοιχηματίσει μόνο 3,80 £, στην πραγματικότητα ήταν 464 £ που ισοδυναμούσε με τουλάχιστον 46 συμμετοχές. Ο ιστότοπός τους είναι κάτω από τα νομικά πρότυπα του Ηνωμένου Βασιλείου και του Γιβραλτάρ, κατά τη γνώμη μου.

Γεια σου Donna,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Cheeky Bingo Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε, παρακαλώ, να αναλύσετε το ζήτημα του στοιχηματισμού καθώς δεν είναι επί του παρόντος καθόλου σαφές ποιο είναι το πρόβλημα με αυτό. Παίξατε με χρήματα μπόνους; Είναι επαληθευμένος ο λογαριασμός σας;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Πιστεύω ότι επαληθεύεται ηλεκτρονικά. Έχω υποβάλει και έγγραφα που μου ζήτησαν.

Το θέμα μου είναι η εξυπηρέτηση πελατών κυρίως...αυτοί φτιάχνουν τα πράγματα. Δεν υπάρχει διαφάνεια στον ιστότοπό τους σχετικά με τους ελέγχους RTP και RNG, είναι σχεδόν αδύνατο να βρείτε το ιστορικό σας, εννοώ ότι υπάρχει, αλλά περιστρέψτε δέκα αποτελέσματα σε μια σελίδα και πολύ αργή φόρτωση. Επίσης διαφάνεια όσον αφορά τις προσφορές. Μου είπαν ότι δεν είχα στοιχηματίσει σε αυτήν την προσφορά 250 χιλιομέτρων και στην πραγματικότητα το έκανα πολύ. Ήταν μια κλήρωση και μου λένε συνέχεια διαφορετικά πράγματα για το πότε έγινε η κλήρωση και διαφάνεια για τους νικητές. Επίσης, σχεδόν όλοι οι κουλοχέρηδες και iv δοκίμασα πολλά στον ιστότοπό τους δεν θα σας δώσουν καθόλου μια δυνατότητα ή μετά από 2 έως 300 περιστροφές. Αν κοιτάξετε μόνο τον πιλότο εμπιστοσύνης, όλα όσα λέω για τις προσφορές περιστρέφονται και το μπίνγκο επαναλαμβάνεται με όλες τις επωνυμίες τους. Είναι απίστευτο και χρησιμοποιούν κόλπα. Κάνουν διαθέσιμη μια προσφορά, καταθέτετε και στοιχηματίζετε. Στη συνέχεια, εξαφανίζεται και η τιμή της απόδειξης είναι στον παίκτη και η εξυπηρέτηση πελατών λέει κραυγαλέα ψέματα ή απλώς δεν είναι ικανή... .ΔΕΝ ΠΕΡΙΜΕΝΩ ΝΑ ΚΕΡΔΙΣΩ ή ΝΑ ΠΛΟΥΤΙΣΩ. Θα σήμαινε να είναι διασκεδαστικά και τουλάχιστον λίγο αλλά ανταγωνιστικά αλλά σίγουρα δίκαια και διαφανή και ξέρω ότι ρυθμίζονται, αλλά δεν υπάρχουν πληροφορίες για το rng τους πουθενά ή για τους νικητές. Και ξέρω ότι είναι τυχαίο και μην ακολουθείτε θρησκευτικά τα RTP, αλλά τόσοι πολλοί άνθρωποι λένε την ίδια εμπειρία και οι ερωτήσεις των πελατών δεν απαντώνται. Το Entain είναι τόσο μεγάλο, αλλά από τη στιγμή που χρησιμοποιούν το lr αγόρασαν το δικό τους λογισμικό είναι στραβά κατά τη γνώμη μου. Έχω παραδείγματα 3 διαφορετικών θεμάτων και περιπτώσεων όπου 3 συνάδελφοι μου είπαν διαφορετικά πράγματα για το καθένα. Είναι κλοπή που παίρνουν την κατάθεσή σου που στοιχηματίζεις και μετά λένε ψέματα, εκτός κι αν είσαι σούπερ ύπουλος.

Γεια σου Donna,

Λυπάμαι που ακούω για αυτήν την αρνητική εμπειρία. Ωστόσο, μπορούμε να ενεργήσουμε μόνο σε περίπτωση που έχουμε αποδείξεις για κάτι άδικο σε εξέλιξη και τα χέρια μας είναι δεμένα χωρίς αυτό. Δεν έχουμε λάβει καν κανένα παράπονο σε αυτό το συγκεκριμένο καζίνο στο παρελθόν, επομένως δεν μπορούμε καν να πούμε αν περισσότεροι άνθρωποι αντιμετωπίζουν τα ίδια προβλήματα με εσάς.

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με το καζίνο, μπορώ μόνο να σας προτείνω να βρείτε ένα διαφορετικό πριν προκύψει μεγαλύτερο πρόβλημα σε αυτό. Προσπαθήστε να περιηγηθείτε στα κορυφαία προτεινόμενα καζίνο μας εδώ: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED

Εάν θέλετε να συνεχίσετε να παίζετε στο Cheeky Bingo ούτως ή άλλως και θέλετε να κάνετε κινήσεις ενάντια στα ζητήματα που αναφέρατε, μπορείτε να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με τις αρχές αδειοδότησης του καζίνο.

Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Αγαπητή Donna,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν σχολιάσετε την καταγγελία σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Η καταγγελία θα απορριφθεί πλέον για τον παραπάνω λόγο.