Ο παίκτης από την Τσεχία είναι δυσαρεστημένος με τις υπηρεσίες του καζίνο. Αναγκαστήκαμε να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία επειδή ο παίκτης αντιμετώπιζε προβλήματα με ένα επίγειο καζίνο που δεν εμπίπτει στις αρμοδιότητές μας.
Αυτόματη μετάφραση:
Chance Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη δεν έχει κλείσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 10.000 Kč
Chance Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν αποδειχθεί από εκατοντάδες χιλιάδες παίκτες και δεν έχουν καθόλου ή έχουν πολύ λίγα σχετικά παράπονα. Θεωρούμε ότι το παιχνίδι σε καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας είναι αρκετά ασφαλές, καθώς έχουν αποδείξει ότι μεταχειρίζονται τους παίκτες τους με δίκαιο τρόπο.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Καλή μέρα. Το αμφισβητούμενο ποσό δεν καθορίζεται γιατί νιώθω ότι έχω καταστραφεί και εσείς βοηθάτε στον προσδιορισμό του ποσού. Υπέβαλα δήλωση ακύρωσης στον φόρο εταιρείας με το γεγονός ότι μετά από λίγο καιρό άλλαξα γνώμη και τι συνέβη όταν επισκέφτηκα το υποκατάστημα έμαθα ότι ο λογαριασμός μου δεν ακυρώθηκε αλλά ανεστάλη ενώ είχε υπογραφεί η δήλωση ακύρωσης και γι' αυτό Σας αποστέλλω τα έγγραφα ακύρωσης της σύμβασης και διεκπεραίωσης που έχει ανατεθεί στη συγκεκριμένη εταιρεία και επικοινωνία και επίλυση προβλημάτων. Σας ευχαριστούμε για τη βοήθειά σας με χαιρετισμούς B*** Karel
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ karelbadura352011,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Ζητώ συγγνώμη, αλλά δεν καταλαβαίνω το νόημα της καταγγελίας σας. Καταλαβαίνω καλά ότι θέλατε να ανοίξετε ξανά τον λογαριασμό σας, αλλά ταυτόχρονα δεν είστε ικανοποιημένοι που μπορείτε να ανοίξετε ξανά τον λογαριασμό σας αφού δεν έχει αποκλειστεί οριστικά;
Δυστυχώς, δεν νομίζω ότι μπορούμε να βοηθήσουμε και δεν βλέπω λόγο για κανενός είδους αποζημίωση. Μπορώ μόνο να σας προτείνω να ακολουθήσετε τις οδηγίες του καζίνο και να ζητήσετε το οριστικό κλείσιμο του λογαριασμού σας, εάν αυτό προσπαθήσατε να κάνετε αρχικά.
Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Πρόκειται για το αν υπογράψω την ακύρωση του λογαριασμού και τον κρατήσουν λεγόμενο suspended, δεν είναι παράνομο να υπογράψει την ακύρωση ο εν λόγω;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευχαριστώ για την απάντησή σας, karelbadura352011. Λάβετε υπόψη ότι εστιάζουμε μόνο στην επίλυση διαφορών μεταξύ παικτών και διαδικτυακών καζίνο . Εφόσον ζητήσατε το κλείσιμο του λογαριασμού σε ένα επίγειο καζίνο, δεν είμαστε σε θέση να αποφασίσουμε τι είναι νόμιμο και τι όχι. Μπορώ μόνο να σας προτείνω να πάτε στο πλησιέστερο υποκατάστημα για να ξεκαθαρίσετε την κατάσταση.
Εφόσον δεν ζητήσατε αυτοαποκλεισμό λόγω εθισμού στον τζόγο από ένα διαδικτυακό καζίνο και αργότερα δεν ξοδέψατε χρήματα σε αυτό το καζίνο, δεν πιστεύουμε ότι δικαιούστε καμία αποζημίωση και δυστυχώς, δεν μπορούμε να βοηθήσουμε .
Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
