Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε αποκλειστεί ο λογαριασμός χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Απορρίψαμε αυτήν την υπόθεση, επειδή δεν υπήρχαν πραγματικά χρήματα στο λογαριασμό του παίκτη.
Αυτόματη μετάφραση:
Caxino Casino - Ο λογαριασμός παίκτη έχει αποκλειστεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 10.000 €
Caxino Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Αγαπητέ κύριε ή κυρία, πρόκειται για τον λογαριασμό μου στον οποίο δραστηριοποιήθηκα από χθες, έχω καταθέσει πολλά χρήματα και πάντα ακολουθούσα τον κανόνα και επιπλέον έχω ακόμα 50 δωρεάν περιστροφές. Σήμερα, 31 Αυγούστου 2021, ήθελα να εγγραφώ ξαφνικά, μου είπαν ότι ο λογαριασμός έχει αποκλειστεί χωρίς λόγο, στη συνέχεια ρώτησα αρκετές φορές σχετικά με τους όρους και τις προϋποθέσεις και μου είπαν ότι το dae casino ήταν τόσο δύσκολο που .. Είναι ένα μάγουλο που έχω καταθέσει τόσο πολύ εδώ και θα μπορούσα ναι επίσης να κερδίσω στις 50 δωρεάν περιστροφές που είχαν ή θα μπορούσα να κερδίσω όλες τις καταθέσεις μου γι 'αυτό θέλω να αποκλειστεί ο λογαριασμός μου χωρίς λόγο και δεν μπορεί ποτέ να ξεμπλοκαριστεί Θέλω να έχω κάνει όλες τις καταθέσεις μου αυτό που είναι είναι απάτη 100 % πραγματικά περίεργο. Με εκτίμηση, Gjemajl Tatari
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Gjemo1997,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορούμε να επιβάλουμε κυρώσεις στο καζίνο για το κλείσιμο του λογαριασμού σας. Τα καζίνο, σε γενικές γραμμές, έχουν το δικαίωμα να περιορίσουν ή ακόμη και να κλείσουν τους λογαριασμούς των παικτών εάν υποπτεύονται παράτυπο παιχνίδι ή άλλες αμφισβητήσιμες δραστηριότητες ή χωρίς κανέναν λόγο.
Στη συνομιλία σας με το καζίνο, βλέπω ότι ο αντιπρόσωπος υποστήριξης σας ενημέρωσε, ότι δεν είχατε υπόλοιπο στο λογαριασμό σας. Ωστόσο, έχετε ορίσει το επίμαχο ποσό σε 10.000 €. Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε εάν υπάρχουν χρήματα που διακρατούνται από το καζίνο;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Δεν είχα χρήματα αλλά τα ζήτησα και κατέθεσα πάνω από 10.000 εμπιστευτικά και στη συνέχεια έκλεισα τον λογαριασμό χωρίς λόγο και συν 50 δωρεάν περιστροφές που πραγματικά κάνατε και καταθέσατε για αυτό
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Φοβάμαι, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά περισσότερα για εσάς εάν δεν κρατηθούν πραγματικά κεφάλαια. Πιστεύουμε ότι τα καζίνο μπορούν να κλείσουν λογαριασμούς παικτών όποτε δεν αναφέρουν τον ακριβή λόγο, εφόσον δεν υπάρχει κατάσχεση υπολοίπου στη διαδικασία.
Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσαμε να κάνουμε για εσάς ή αν έχω παραβλέψει κάτι, διαφορετικά, θα αναγκαστώ να απορρίψω αυτήν την καταγγελία. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Τι θα συμβεί με τις 50 δωρεάν περιστροφές μου και επιπλέον, σας ζήτησα να μου γράψετε καλά τα 50 φίλη μου, το προσωπικό απάντησε όχι μετά από αυτό η φίλη μου έκανε εγγραφή και ήταν επίσης μπλοκαρισμένη, κάτι που είναι περίεργο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Λυπάμαι, Gjemo1997, αλλά τα δώρα είναι μόνο ένα δώρο από το καζίνο. Δεδομένου ότι δεν υπήρχαν πραγματικά χρήματα στο λογαριασμό σας πριν το καζίνο κλείσει, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα.
Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε με κάθε τρόπο να σας βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock