Ο παίκτης από τη Φινλανδία είναι δυσαρεστημένος επειδή είχε δυσκολίες στη χρήση του ιστότοπου. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας
Έπαιξα πρώτα αυτό το καζίνο και μετά κέρδισα προσπαθώντας να αποσύρω το υπόλοιπο του ιστοτόπου μου τόσο πολύ, δεν μπορώ και τώρα δεν μπορώ να συνδεθώ λέγοντας κάτι που πάει στραβά, στοιχηματίζοντας ότι με μπλόκαραν στον ιστότοπο ή κάτι τέτοιο
οπότε αυτός ο ιστότοπος απάτησε τα 20ετά μου όσα καταθέτω για πρώτη φορά 😀
Αγαπητέ Τάρμο,
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την κακή εμπειρία σας. Θα μπορούσατε να προωθήσετε τα στιγμιότυπα οθόνης, τις ηχογραφήσεις βίντεο ή άλλα αποδεικτικά στοιχεία στη διεύθυνση email μου kristina.s@casino.guru ; Έχετε εκκρεμείς αναλήψεις ή χρήματα που κρατούνται από το καζίνο; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητέ Τάρμο,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.