Casoola Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Ο Casoola επικοινώνησε μαζί μου πριν από μερικές εβδομάδες σχετικά με τις 245 λίρες που μου χρωστάνε, μου ζήτησαν να παράσχω ένα eallet το οποίο παρείχα, μετά από πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μου είπαν ότι το PayPal αρνήθηκε την πληρωμή που μου έκαναν, έκανα μια ερώτηση στο PayPal σχετικά με αυτό για να μου πουν ότι δεν συνέβη κάτι τέτοιο καθώς ο λογαριασμός μου είναι ζωντανός και καμία πληρωμή δεν θα απορριφθεί, αυτά τα χρήματα είναι εκκρεμή για μένα για πάνω από ένα χρόνο, αυτό είναι το μόνο που ζητάω είναι να μου πληρωθεί η πληρωμή επιλύσει την κατάσταση

Αγαπητέ Chloejo50,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Όλοι οι έλεγχοι έγιναν όταν ήμουν ενεργός με το καζίνο. Έχω αποκλειστεί από μόνος μου τώρα όχι δεν κέρδισα μέσω μπόνους, χρειάστηκε ο casoola ένα χρόνο για να επικοινωνήσει μαζί μου σχετικά με τα χρήματα που εκκρεμούσαν, μου έστειλαν email για να μου πουν ότι δικαιούμαι την πληρωμή, αλλά Δεν παίρνω πουθενά μαζί τους για να κάνω την πληρωμή μόνο απαντήσεις που λαμβάνω είναι ότι κλιμακώνεται ξανά και ξανά

Ελπίζω να με βοηθήσουν να λύσω τα προβλήματά μου

Ευχαριστώ πολύ Chloejo50 για την απάντησή σου. Καταλαβαίνω καλά ότι αυτή τη στιγμή δεν έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας; Ζητήσατε μόνιμο αυτοαποκλεισμό;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru ή, εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Ναι, αποκλείομαι μόνιμα, μόνο η επικοινωνία που έχω είναι να στέλνω email κυρίως στο δικό μου για να προσπαθήσω να λύσω το θέμα.

Τους έδωσα αυτές τις πληροφορίες πριν από εβδομάδες

Αυτό μου λένε συνέχεια, πολύ λίγη επικοινωνία για να λυθεί το θέμα

Πιλοτική αναθεώρηση εμπιστοσύνης ακόμα καμία απάντηση

Γεια σας Σας ευχαριστώ πολύ που με βοηθήσατε, τώρα έλαβα την πλήρη πληρωμή 👏

Φοβερά νέα, Chloejo50. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.