Casiroom Casino - Ο παίκτης επικρίνει τα όρια ανάληψης.

Το σύστημα ανάληψης τους είναι εξαιρετικά περιορισμένο. Παρόλο που λέει ότι μπορείτε να κάνετε ανάληψη έως και 2000 € την ημέρα, μπορείτε πραγματικά να κάνετε ανάληψη μόνο 500 € ανά πάσα στιγμή, στη συνέχεια χρειάζονται έως και 36 ώρες προτού εκκρεμούν οι μετακινήσεις μέχρι να πληρωθεί (δεν μπορείτε να ορίσετε πολλαπλάσια των € 500 ενώ εκκρεμεί μία πληρωμή) οπότε πρέπει να περιμένετε μέχρι να μπορέσετε να υποβάλετε άλλη ανάληψη - αυτό σημαίνει ότι θα χρειαστούν 15 ημέρες για να κάνετε ανάληψη 5000 ευρώ, κάτι που δεν είναι σαφές στον ιστότοπό τους. Ισχυρίζονται ότι η ομάδα πληρωμών τους είναι απασχολημένη, αλλά έχω την αίσθηση ότι η διαδικασία πληρωμής τους είναι αυτοματοποιημένη και ενεργοποιείται σε 36 ώρες, επομένως η ανάληψη έως και 2000 € την ημέρα είναι παραπλανητική δήλωση - ο διαχειριστής λογαριασμού δεν θα αυξήσει επίσης το όριο των 500 € ανά ημέρα -

Αγαπητέ Shelley,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Ποια μέθοδο ανάληψης των κερδών σας έχετε επιλέξει; Το ημερήσιο μέγιστο όριο ανάληψης ορίζεται μερικές φορές από τον πάροχο πληρωμών και όχι από το καζίνο.

Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε ήδη λάβει αναλήψεις από αυτό το καζίνο;

Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια σας - το μόνο που έχουν είναι Mastercard ή bitcoin, επομένως επιλέγω τη Mastercard - η οποία ξέρω ότι δεν έχει περιορισμό. Έχω λάβει μια πληρωμή 500 € δύο φορές, αλλά χρειάστηκαν περισσότερες από 3 ημέρες για την πρώτη πληρωμή - χθες το πρωί ενέκριναν άλλα 500 €, επομένως άντλησα αμέσως άλλη μια ανάληψη και αυτή σχεδόν 36 ώρες αργότερα εξακολουθεί να εκκρεμεί. Άλλα καζίνο σάς επιτρέπουν να δημιουργήσετε έναν αριθμό αναλήψεων 500 € ταυτόχρονα, αλλά αυτό επιτρέπει μόνο μία ανάληψη κάθε φορά και σας κάνει να περιμένετε 36 ώρες

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Shelley. Σημειώστε ότι υπάρχει όριο στα 500€ για αναλήψεις Mastercard:

Δυστυχώς, το καζίνο μπορεί να αφιερώσει χρόνο για την εξέταση κάθε αιτήματος ανάληψης. Εφόσον έχετε ήδη λάβει μερικά, δεν μου φαίνεται ότι το καζίνο προσπαθεί να σας φερθεί άδικα ή να καθυστερήσει τις αναλήψεις σας επίτηδες.

Καταλαβαίνω ότι αυτή η κατάσταση δεν είναι ιδανική, αλλά δυστυχώς, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά περισσότερα, εφόσον πληρώνεστε τακτικά. Μπορώ να αφήσω ανοιχτό αυτό το παράπονο μόνο μέχρι να λάβετε την τελευταία ανάληψη, ώστε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο σε περίπτωση που σταματήσουν να πληρώνουν τις δόσεις σας. Παρακαλώ ενημερώστε με πώς θέλετε να προχωρήσετε.

Γεια σου,

ευχαριστώ, αλλά σίγουρα δίνουν όρους "απόσυρσης έως 2000 £" την ημέρα είναι πραγματικά αδύνατο λόγω του τρόπου εργασίας τους - είναι 500 £ κάθε 2 ημέρες - άρα ψευδής διαφήμιση και παραπλανητική δήλωση - η δεύτερη πληρωμή μου είναι τώρα σε εκκρεμότητα πάνω από 2 ημέρες. ευχαρίστως να το κρατήσω ανοιχτό - ακριβώς όπως άλλαξαν οι όροι ή επισημάνθηκε στον ιστότοπό σας αυτή η αδυναμία πληρωμής άνω των 500 κάθε δύο ημέρες

Shelley, κατανοήστε ότι ενδέχεται να υπάρχουν άλλες μέθοδοι ανάληψης που δεν είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή σε εσάς, όπου μπορείτε να ζητήσετε υψηλότερο ποσό ή πολλαπλές αναλήψεις ταυτόχρονα. Δυστυχώς, αυτό δεν είναι κάτι που θα μπορούσαμε να επηρεάσουμε.

Θα κρατήσω ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι να επιβεβαιώσετε ότι όλες οι αναλήψεις είναι επιτυχείς. Παρακαλώ ενημερώστε με αμέσως μόλις λάβετε την τελευταία πληρωμή.

Αγαπητέ Shelley,

Υπήρξε κανένα νέο; Έχετε λάβει τα κέρδη σας; Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.