Ο παίκτης δυσκολεύεται να αποσύρει τα κέρδη του για περισσότερο από ένα μήνα, ακόμη κι αν έχετε ήδη επαληθευτεί. Το καζίνο δεν απάντησε και αναγκαστήκαμε να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».
Γεια σε όλους,
19 Ιουνίου κέρδισα 4000 ευρώ μετά από 2 μήνες απώλειας χρημάτων (περίπου 500 καταθέσεις συνολικά) από τότε περίμενα τα χρήματά μου (30 ημέρες) τώρα. Είμαι επαληθευμένο μέλος .. Ίσως ήδη έστειλα 10 ηλεκτρονικά ταχυδρομεία και πολλές συζητήσεις στο διαδίκτυο ... Παίρνω την ίδια απάντηση κάθε φορά που πρέπει να ελέγχει το οικονομικό τμήμα .. δεν το ελέγχουν ποτέ για εσάς. Απαντούν απευθείας μέσω email, αλλά οι απαντήσεις δεν βοηθούν. Έφτασα στον ιστότοπό σας και αυτό με ανησυχούσε καθώς βλέπω περισσότερα άτομα να παραπονιούνται.
Δεν ξέρω τι να κάνω τώρα. Βλέπω επίσης ότι δεν απαντούν σε άλλα παράπονα σε αυτόν τον ιστότοπο.
Το 4000 είναι πολλά χρήματα και περίμενα 30 ημέρες τώρα
και διαφορετικά άτομα απαντούν στα email μου (5 άτομα) με διαφορετικά ονόματα ..
μπορείτε παρακαλώ να βοηθήσετε στην επίλυση αυτού του προβλήματος και να πάρω τα χρήματά μου
όταν καταθέτουμε χρήματα πηγαίνω επίσης απευθείας από τον λογαριασμό μας στον λογαριασμό τους .. αλλά όταν κερδίζουμε πρέπει να περιμένουμε πολύ
Αγαπητέ Nasnas76,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο. Ήταν αυτό το πρώτο αίτημα ανάληψης στο καζίνο; Δημιουργήθηκε το υπόλοιπό σας από πραγματικά χρήματα ή χρήματα μπόνους; Ποιος τρόπος πληρωμής χρησιμοποιήσατε; Προσπαθήσατε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικούς τρόπους πληρωμής ή εκκρεμεί μόνο αυτό το 1 αίτημα ανάληψης; Επίσης, προωθήστε οποιαδήποτε επιπλέον απόδειξη ή συνομιλία με το καζίνο στο nikolas.b@casino.guru.
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Αυτή ήταν η πρώτη μου απόσυρση. Δημιουργήθηκε από μπόνους κατάθεσης και ποντάρισα ολόκληρο το ποσό. Η πληρωμή έγινε μέσω τραπεζικού εμβάσματος και περίμενα από τις 19 Ιουνίου. Αυτή είναι η πρώτη και μοναδική μου τηλεφωνική κλήση. Το πρόβλημα είναι η απάντηση που δίνουν είναι πάντα η ίδια. Χωρίς πρόσθετο
πληροφορίες, περιμένετε και αυτό είναι. Αλλά πόσο καιρό πρέπει να περιμένουμε; Βλέπω ότι δεν ανταποκρίνονται επίσης σε άλλα παράπονα σε αυτόν τον ιστότοπο και αυτό με ανησυχούσε. Θα προωθήσω όλα τα έγγραφα
Αγαπητέ Nasnas76,
Μπορεί να υπάρχει πιθανότητα το καζίνο να μην μας απαντήσει, αλλά όπως μπορείτε να δείτε, η βαθμολογία τους είναι ήδη σχεδόν μηδενική στον ιστότοπό μας. Σας ευχαριστώ, ωστόσο, για τις απαντήσεις σας, θα διαβιβάσω την καταγγελία στον συνάδελφό μου Martin, ο οποίος θα σας βοηθήσει. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε στην υπόθεσή σας, σας εύχομαι καλή τύχη.
Γεια σας Nasnas76!
Από τώρα και στο εξής, θα φροντίσω το παράπονό σας. Θα ήθελα να προσκαλέσω το CasinoWin.bet σε αυτό το παράπονο, προκειμένου να μας δώσει μια εξήγηση για την κατάσταση ανάληψης.
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το CasinoWin.bet να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο», το οποίο θα έχει αρνητικό αντίκτυπο στην βαθμολογία του καζίνο.
Δεν ανταποκρίνονται πλέον στα email μου !!!
επίσης λέτε ότι εάν δεν ανταποκριθούν, θα έχει αρνητική επίδραση στη βαθμολογία τους
μόνο είναι ήδη στο 0,0, δεν νοιάζονται πια!
Μπορούν ακόμα να κάνουν ό, τι θέλουν και αυτό είναι άδικο καθώς κερδίζουν ακόμα χρήματα
Αγαπητέ Nasnas76,
Αυτό το καζίνο δεν ανταποκρίνεται και μετά από πολλές επανειλημμένες προσπάθειες να επικοινωνήσουμε μαζί τους, φαίνεται ότι δεν ασχολούνται με παράπονα στον ιστότοπό μας. Χωρίς την είσοδο του καζίνο στη συζήτηση, δεν μπορούμε καν να ξεκινήσουμε την επίλυση αυτής της καταγγελίας και αναγκαζόμαστε να την κλείσουμε ως «ανεπίλυτη», η οποία θα εξασφαλίσει την αξιολόγηση αυτού του καζίνο στις χαμηλότερες θέσεις του φάσματος αξιολόγησής μας.
Ελπίζω ειλικρινά να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.
Καταλαβαίνω απόλυτα
είναι κρίμα που μετά από σχεδόν 2 μήνες δεν θα πληρώσουν τα χρήματά μου
τουλάχιστον θα μπορούσαν να είχαν επιστρέψει τις καταθέσεις μου που ήταν περίπου 500 ευρώ
αλλά τώρα αισθάνεται πολύ άσχημα και εξακολουθούν να ζουν με το καζίνο τους
πρόκειται για κλοπή απάτης και δυστυχώς δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα
ευχαριστώ που προσπάθησες να το δεις αυτό