Ο παίκτης από τη Γερμανία προσπαθεί να αποσύρει τα κέρδη του από τον Μάρτιο. Το πρόβλημα επιλύθηκε με επιτυχία, ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του.
Αυτόματη μετάφραση:
CasinoWin.bet - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 800 €
CasinoWin.bet
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Περιμένω την πληρωμή των 800 € (τραπεζική μεταφορά) από τις 30 Μαρτίου 2021!
Λέγεται ότι θα χρειαστούν έως και 21 εργάσιμες ημέρες. Είναι εδώ και πολύ καιρό δεν ξέρω αν πρέπει να περιμένω ή να καλέσω έναν δικηγόρο! 
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Jan,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα επιβεβαιώνατε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC; Έχετε κάνει επιτυχημένη ανάκληση στο παρελθόν;
Επιπλέον, εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε το στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru (ή εναλλακτικά δημοσιεύστε το εδώ).
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ο Kyc πέρασε. Όχι, δεν έχω ακόμη αποσύρει με επιτυχία χρήματα από το καζίνο. Κυρ Jan
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ, Jan για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια Jan,
Κοίταξα την υπόθεσή σας και κατάλαβα την κατάσταση. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα δω αν μπορώ να βοηθήσω. Θα ήθελα να καλέσω το Casinowin Casino στη συνομιλία να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια,
Η καθυστέρηση στην εργασία μας οφείλεται σε πολλούς εσωτερικούς λόγους, κάνουμε ό, τι μπορούμε για να επιταχύνουμε τη διαδικασία.
Ελπίζουμε να ολοκληρωθεί σύντομα.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Σίλβι
Υπηρεσία Υποστήριξης
Νίκη καζίνο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια Jan,
Η απόσυρση εγκρίθηκε στις 18/5/21.
Σε λίγες μέρες (λάβετε υπόψη τις επόμενες διακοπές) θα λάβετε τα χρήματά σας.
Ομάδα CasinoWin
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ, το CasinoWin Team για την απάντησή σας.
Αγαπητέ Jan,
Ενημερώστε με όταν λαμβάνετε τα χρήματά σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια,
Η απόσυρση ολοκληρώθηκε από το τέλος μας.
Ομάδα νίκης καζίνο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σας αγαπητή ομάδα υποστήριξης του Καζίνο Guru,
χάρη σε εσάς πήρα πραγματικά τα 800 ευρώ που πιστώθηκαν στον λογαριασμό ελέγχου μου.
Είμαι απόλυτα χαρούμενος που έκανες καλή δουλειά.
Ομορφο Σαββατοκύριακο
Θερμούς χαιρετισμούς. Γιαν Μπόρμαν
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια, σας ευχαριστώ και για τις απαντήσεις σας.
Αγαπητέ Jan,
Χαίρομαι που το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα επισημάνω την καταγγελία ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος
Αυτόματη μετάφραση:
