Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο περιμένει την αποχώρησή του για δύο εβδομάδες. Έλαβε τα κέρδη του.
Στη σελίδα σας λέει ότι ο χρόνος επεξεργασίας μιας απόσυρσης είναι 24-48 ώρες, ήμουν σε επαφή μαζί τους και έχουν πει ότι είναι η ώρα που χρειάζεται για να αποδεχτείτε τη διαδικασία, αυτή τη στιγμή έχουν περάσει 13 ημέρες και εξακολουθεί να λέει περιμένοντας, μου είπαν ότι θα χρειαστεί έως και μια εβδομάδα για να πάρω την ανάληψή μου και όταν τους στέλνω μήνυμα, μου λένε ότι θα είναι μεγαλύτερη κάθε φορά, επαλήθευσα αμέσως το λογαριασμό μου όταν το άνοιξα και επίσης δεν έχω παίξει οποιαδήποτε χρήματα μπόνους ή οτιδήποτε άλλο
Αγαπητέ Σίντιν,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Είναι αρκετά συνηθισμένο για την απόσυρση, για μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Έχετε κάνει επιτυχημένη ανάκληση στο παρελθόν;
Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και προωθήσατε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
αυτή ήταν η πρώτη μου απόσυρση από το καζίνο, ποτέ δεν έπρεπε να περιμένω τόσο πολύ για να πάρω τα κέρδη μου από οπουδήποτε αλλού, συνεχίζουν να μου λένε ότι το αίτημά μου δεν έχει ακόμη εξεταστεί, ακόμη και όταν μου είπαν την πρώτη φορά που θα μόνο μια εβδομάδα
Ευχαριστώ πολύ Sintintin για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.
Γεια σου Σίντιν,
Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Casinowin.bet σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;
Γεια σου Σίντιν,
Είναι χαρά να σας γνωρίσω, αλλά λυπάμαι που το ακούω να πάρει τόσο πολύ χρόνο για να λάβετε τα κέρδη σας.
Ζητώ συγνώμη ειλικρινά για αυτό, ωστόσο, όπου εργάζονται άνθρωποι, μπορεί να γίνουν λάθη και, δυστυχώς, αυτό συνέβη με την απόσυρσή σας.
Προσωπικά φρόντισα για την απόσυρση και εγκρίθηκε από την πλευρά μας.
Προς το παρόν, δεν μπορώ να σας δώσω μια τελική ημερομηνία που τα χρήματα θα βρίσκονται στον λογαριασμό σας, αλλά κάνουμε ό, τι μπορούμε για να το κάνουμε όσο το δυνατόν γρηγορότερα.
Αποδεχτείτε τις συγγνώμες μας και όταν λάβετε τα χρήματα, ελπίζουμε να σας καλωσορίσουμε ξανά στο καζίνο μας.
Καζίνο
Ομάδα υποστήριξης
Αγαπητέ Σίντιν,
επιτρέψτε μου να ξέρω πότε θα λάβετε τα κέρδη σας, παρακαλώ.
άλλαξε για να γίνει αποδεκτό πριν από λίγες μέρες και είτε χθες είτε σήμερα άλλαξε για να ολοκληρωθεί, αλλά ακόμα δεν είχε χρήματα, γι 'αυτό τους μίλησα σε ζωντανή συνομιλία λέγοντας ότι έχει ολοκληρωθεί ότι απάντησαν λέγοντας ότι θα ήταν μερικές εργάσιμες ημέρες και πήρα αρκετά αγενής όταν ρώτησα πόσες μέρες δηλαδή, δεν θα έλεγαν και μου συνέχισαν να μου λένε να είμαι υπομονετικός, οπότε θα δούμε αν παίρνω τα χρήματά μου. θα σε κρατάω ενήμερο
Εκσυγχρονίζω! Έχω τα χρήματά μου, σας ευχαριστώ πολύ που βοηθήσατε!
Αγαπητέ Σίντιν,
Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω ότι δεν θα συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.
Τις καλύτερες ευχές,
Viliam Casino.Guru