Ο παίκτης από τον Καναδά ζήτησε απόσυρση πριν από περίπου ένα μήνα, αλλά ακόμα δεν έχει διεκπεραιωθεί. Η καταγγελία έκλεισε ως ανεπίλυτη καθώς το καζίνο συνεχίζει να αγνοεί όλες τις προσπάθειές μας να βοηθήσουμε τους παίκτες.
έπαιξε με ένα μπόνους και ακολούθησε όλους τους κανόνες. Έφτασα την απαίτηση στοιχηματισμού μου και εξαργύρωσα 1300 δολάρια. Μέχρι στιγμής περίμενα 34 ημέρες και ούτε 1 λέξη από το καζίνο. Ζωντανή συνομιλία με κάθε είδους δικαιολογίες για το γιατί πήρε τόσο πολύ .Είναι προφανές ότι αυτό το καζίνο δεν έχει καμία πρόθεση να μου πληρώσει όσα μου χρωστάνε. Πρέπει να κλείσουν καθώς φαίνεται ότι είναι τόσο διεφθαρμένα όσο μπορεί να είναι ένα καζίνο
Αγαπητέ γερουσιαστή912,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
Παρακαλούμε προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Σας ευχαριστούμε για το email σας, Senator912. Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση της απόσυρσής σας; Έχει επισημανθεί ως σε εκκρεμότητα ή επεξεργασία;
Επιπλέον, θα ήθελα να σας ζητήσω να απαντήσετε στην καταγγελία που υποβάλατε μέσα στο υπάρχον νήμα και όχι με αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εκτός εάν θέλετε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία. Η απάντηση μέσα στο νήμα είναι ο ευκολότερος τρόπος για να συνδέσουμε όλες τις σχετικές πληροφορίες με το σωστό ζήτημα και να συλλέξουμε σημαντικές λεπτομέρειες και δεδομένα σε ένα μέρος. Η συνεργασία σας σε αυτό το θέμα εκτιμάται ιδιαίτερα.
καμία απάντηση, απλά πρέπει να μάθω αν υπάρχει κάτι που μπορείτε να κάνετε ή χάνω τον χρόνο μου. Αν δεν με πληρώσουν, υπάρχει τρόπος να φτάσω εκεί να ανακληθεί και να κλείσει το καζίνο
Πάντα προσπαθούμε να έρθουμε σε επαφή με το καζίνο, αλλά φαίνεται να είναι κοινή πρακτική από το CasinoWin.bet να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για οποιοδήποτε είδος ζητήματος. Ανεξάρτητα από πολλά ανεπίλυτα παράπονα με την ένδειξη "Καμία πολιτική αντίδρασης", συνεχίζουμε να προσπαθούμε, επομένως ενημερώστε με πώς θέλετε να προχωρήσετε.
Φαίνεται ότι θα είναι χάσιμο χρόνου, υπάρχει άλλη πλατφόρμα που μπορώ να χρησιμοποιήσω για να αποκαλύψω αυτό το καζίνο ως απάτη και διεφθαρμένο ότι είναι
Senator912, είμαι βέβαιος ότι καταλαβαίνετε ότι δεν μπορώ να προωθήσω τους ιστότοπους των ανταγωνιστών μας, ειδικά όχι σε μια δημόσια πλατφόρμα όπως αυτή. Καταλαβαίνω καλά ότι δεν ενδιαφέρεστε πλέον για τη βοήθειά μας; Πρέπει να κλείσω αυτό το παράπονο;
εντάξει, είχα την εντύπωση ότι είχες επιρροή στα θέματα, υποθέτω ότι έκανα λάθος. Αν δεν μπορείς να κάνεις κάτι για να με βοηθήσεις, πες μου και θα προχωρήσω
Θα θέλαμε πολύ να βοηθήσουμε, Senator912, αλλά χωρίς τη συμμετοχή του καζίνο, είναι αδύνατο να προχωρήσουμε σε καταγγελίες. Δεδομένου ότι το καζίνο αρνήθηκε να συνεργαστεί μαζί μας για την επίλυση προβλημάτων του παίκτη τους τελευταίους μήνες, δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να κλείσουμε αυτήν την υπόθεση ως ανεπίλυτη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσουμε.
Ελπίζω ειλικρινά να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.