CasinoWin.bet - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Αγαπητέ αναγνώστη,

Έκανα κάποιες καταθέσεις σε αυτό το καζίνο και σταμάτησα τυχερός στο τέλος (ποντάρω και το μπόνους κατάθεσης)

Έτσι έβγαλα 1500 ευρώ από τον λογαριασμό μου στις 31 Δεκεμβρίου 2021 και σήμερα 31 Ιανουαρίου 2022 δεν έχει μεταφερθεί ακόμα. Οι 21 εργάσιμες μέρες πέρασαν και με βάση κάποιες κριτικές που διάβασα δεν περιμένω κάποια πρόοδο σύντομα.

Ο κωδικός απόσυρσης είναι 38178364.

Υπάρχει κάτι να κάνετε για αυτό;

Πολλές ευχαριστίες και χαιρετισμούς,

Τζίμι

Γεια σου Jimmy,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το CasinoWin.bet. Θα ήθελα να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προχωρήσουμε.

Ήταν αυτό το πρώτο σας αίτημα ανάληψης στο καζίνο; Είναι ήδη επαληθευμένος ο λογαριασμός σας; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε με το καζίνο για αυτό το θέμα και ποια ήταν η απάντησή τους;

Ο πιθανός λόγος για την καθυστέρηση μπορεί να είναι ότι ελέγχουν το παιχνίδι μπόνους σας, εάν είχαν γίνει όλα σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις τους.

Προωθήστε επίσης οποιοδήποτε σχετικό στιγμιότυπο οθόνης ή επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Δεν έχουμε νέα σας εδώ και καιρό. Λάβετε υπόψη ότι η καταγγελία θα απορριφθεί εάν δεν λάβουμε καμία απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών.

Γειά σου!

Λυπάμαι για την καθυστερημένη απάντηση.

Ο λογαριασμός έχει επαληθευτεί και έκανα μερικές καταθέσεις και αυτή ήταν η τελευταία όχι η πρώτη.

η τελευταία φορά που επικοινώνησα μαζί τους ήταν την περασμένη Παρασκευή, αλλά δεν υπάρχουν καλά νέα μέχρι τώρα.

Θα επικοινωνήσω μαζί τους τώρα και θα σας στείλω μερικά στιγμιότυπα οθόνης.

ευχαριστώ και χαιρετισμούς

Jimmy Verschuur

Αγαπητέ Τζίμυ,

Δυστυχώς, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι επειδή αυτό το καζίνο έχει 15+ υποθέσεις κλειστές ως "Πολιτική Καμίας Αντίδρασης" αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία σας ως "ανεπίλυτη". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.

Δυστυχώς, φαίνεται να είναι μια κοινή πρακτική του CasinoWin.bet να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να διαμεσολαβήσουμε οποιοδήποτε είδος ζητήματος.

Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέτυχαν καθώς οι καταγγελίες αυξάνονταν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το CasinoWin.bet. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.