Η παίκτρια από τη Γερμανία κατασχέθηκε από το CasinoTogether το υπόλοιπο του λογαριασμού της, ύψους 4078 ευρώ, λόγω υποτιθέμενων μη συμμορφούμενων πρακτικών στοιχηματισμού, αν και η απόσυρσή της των Ευρώ 2015 υποβλήθηκε σε επεξεργασία. Παρά τη διαβεβαίωση ότι δεν υποπτεύονταν τη χρήση ρομπότ, το καζίνο ανέφερε παραβιάσεις όρων και προϋποθέσεων για να δικαιολογήσει την κατάσχεση του υπολοίπου. Επιχειρήσαμε να μεσολαβήσουμε και καλέσαμε το καζίνο να συζητήσει το θέμα, αλλά το καζίνο επέμεινε να χειριστεί το θέμα αποκλειστικά μέσω της ρυθμιστικής αρχής. Κατά συνέπεια, η καταγγελία χαρακτηρίστηκε ως ανεπίλυτη.
Αυτόματη μετάφραση:
