Αρχική σελίδαΠαράποναCasinoGalaxy - Ο παίκτης βρίσκει την υποστήριξη πελατών καζίνο απρόσιτη.

CasinoGalaxy - Ο παίκτης βρίσκει την υποστήριξη πελατών καζίνο απρόσιτη.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Can$10.000

CasinoGalaxy
Υποβλήθηκε: 21/02/2025 | Έκλεισε : 06/03/2025
Έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Βρετανική Κολομβία δεν μπόρεσε να επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών στο καζίνο, παρά τους ισχυρισμούς για εξυπηρέτηση 24/7, καθώς κατευθύνθηκε μόνο σε μια σελίδα Συχνών Ερωτήσεων. Εξέφρασε την απογοήτευσή του για την ποιότητα της εξυπηρέτησης πελατών σε διάφορα καζίνο. Η καταγγελία δεν επιλύθηκε καθώς ο παίκτης δεν απάντησε στις ερωτήσεις της Ομάδας Παραπόνων, με αποτέλεσμα την απόρριψή της.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Παρόλο που ισχυρίζονται ότι έχουν εξυπηρέτηση πελατών 24 ώρες το 24ωρο, 7 ώρες το 24ωρο, δεν υπάρχει κανένας τρόπος να επικοινωνήσουν με οποιαδήποτε υποστήριξη πελατών. Σας στέλνουν σε μια σελίδα faq αλλά αυτό δεν με βοηθάει.


Υπάρχουν καζίνο εκεί έξω που να μην αποτελούν πλήρη απάτη; Έχω δοκιμάσει τόσα πολλά και όμως φαίνεται ότι το μόνο που κάνουν είναι να σου πάρουν τα λεφτά και να σου πουν να χτυπήσεις τα βράχια

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ dexterwidaiko,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Πριν προχωρήσουμε σε αυτήν την καταγγελία, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν υπάρχει κάποιος συγκεκριμένος λόγος για τον οποίο πρέπει να έρθετε σε επαφή με το καζίνο;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή dexterwidaiko,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα