Ο παίκτης από την Ολλανδία δεν έλαβε το μπόνους μετά την κατάθεση.
Καλό απόγευμα,
casinobuck διαφημιστείτε με 100% + 50 δωρεάν περιστροφές. Μετά από όλα, μόνο 10 περιστροφές την ημέρα για 5 ημέρες .. δεν είναι καθόλου ωραίο μπόνους, αλλά nvm.
Έκανα μια κατάθεση μετά την επαλήθευση του email μου. Για αυτά τα 100% ... είναι μόνο € 20 ευρώ + 20 € μπόνους, οπότε συνολικά 40 € για να παίξετε.
παίζω πάντα εκθαμβωτικά .. είδα ότι έχω μόνο ένα ποσό € 20 .. δεν υπάρχει μπόνους να δω. Έτσι σκέφτηκα, ίσως πρέπει να ενεργοποιήσω το μπόνους ή κάτι τέτοιο .. αλλά θα το καταλάβω αργότερα, πρώτα θέλω να παίξω με αυτό το 20 €.
οπότε τα 20 € χάθηκαν, χτυπήστε τη συνομιλία (διαρκεί πολύ) .. αλλά τότε υπήρχε ένας άντρας. Τον εξηγώ τι συμβαίνει και ζητώ το 100% μπόνους.
η απάντηση: παίζετε ήδη, μερικές φορές ο ιστότοπος έχει προβλήματα, δεν λαμβάνετε πια το μπόνους. Πλάκα μου κάνεις? Είμαι στο casinobuck για το μπόνους .. αλλιώς δεν ήρθα. Δεν είναι λυπηρό που πρέπει να ζητήσετε μπόνους μετά την κατάθεσή σας;
είναι φυσιολογικό ένα μπόνους θα προσθέσει απευθείας στον λογαριασμό σας ή θα πρέπει να το ενεργοποιήσετε στο προφίλ σας.
δεν έχει σημασία .. αυτό το άτομο που ονομάζεται Max δεν θα με βοηθήσει. Χωρίς συζήτηση ... αν ήταν απλώς καλός τύπος, θα έμενα εδώ και θα καταθέσω περισσότερα. Τώρα είναι απλώς ένα καθυστερημένο.
εάν ο γκουρού μπορεί να καθορίσει τα 20 €, στείλτε το σε άτομα που το χρειάζονται. Νοσοκομείο καρκίνου ή κάτι τέτοιο.
θερμούς χαιρετισμούς,
Λένναρντ
good evening,
casinobuck advertise with 100% + 50 free spins. After all its only 10 spins a day for 5 days.. not a nice bonus at all but nvm.
I did a deposit after I verify my email. For those 100%... it’s only €20 euro + €20 bonus, so €40 in total to play with.
i play always dazzle me.. seen i only has a amount of €20.. no bonus to see. So I thought, maybe I have to active the bonus or something.. but will figure out later, first wanna play with this €20..
so the €20 was gone, hit the chat (takes long).. but then there was a guy. I explain him what happens and ask for the 100% bonus.
the answer: you already play, sometimes the website has issues, you don’t get the bonus anymore. You kidding me? I am on casinobuck for the bonus.. otherwise i didn’t came. Isn’t it sad you have to ask for a bonus after your deposit?
its normal a bonus will add directly to your account or you have to activated it in your profile.
doesn’t matter.. this person called Max wouldn’t help me. No discussion... if he was just a nice guy, i would stay here and deposit more. Now its just a retard.
if guru can fix the €20, please send it to people who need it. Cancer hospital or something.
kind regards,
Lennard
Αγαπητή Lennard,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Δυστυχώς, δεδομένου ότι έχετε ήδη παίξει την κατάθεσή σας, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα συνιστούσα να επικοινωνήσετε με το καζίνο πριν ξεκινήσετε να παίζετε με τα χρήματα που έχετε καταθέσει.
Εάν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, διαφορετικά, θα αναγκαστούμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Dear Lennard,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience. Unfortunately, since you’ve already played your deposit, there is not much we can do. In cases like this I would recommend contacting the casino before you start playing with your deposited funds.
Please, if there is anything else, we could help you with, do not hesitate to contact us, otherwise, we will be forced to reject this complaint.
Best regards,
Kristina
Κατανοώ πλήρως την απόφασή σας, Λέναρντ. Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας. Κλείνω αυτήν την καταγγελία. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
I completely understand your decision, Lennard. Thank you for getting in touch with us, I am closing this complaint. Please, don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.