Casino60 - Τα αιτήματα του παίκτη για κλείσιμο λογαριασμού έχουν αγνοηθεί.

Ζήτησε να κλείσει ο λογαριασμός πολλές φορές μέσω του ιστότοπου εκεί. Να διαβάζετε πάντα το μήνυμά σας έχει ληφθεί. Ούτε μια φορά δεν απάντησαν. Συνέχισαν να παίρνουν καταθέσεις. Είχα έναν εθισμό πριν από δύο χρόνια. Συνδέομαι στον λογαριασμό και δεν έχει σχεδόν καμία πληροφορία στο προφίλ μου και δεν με αφήνει να βάλω λεπτομέρειες.

Έχω επικοινωνήσει με την υποστήριξη μέσω του καταχωρημένου email μου μαζί τους και πάλι δεν απάντησαν. Είχαν απολύτως χιλιάδες από μένα.

Προσπαθήστε να κλείσετε τον λογαριασμό σε πολλές περιπτώσεις, αλλά μπορώ ακόμα να συνδεθώ. Όχι, δεν έχω πια καταθέσεις. Το συνολικό ποσό θα ήταν πάνω από 5000

Τόσα πολλά καζίνο με ελλιπή προφίλ, αλλά εξακολουθούν να παίρνουν τα χρήματά μου.

Προσπαθώ να ανεβάσω μια φωτογραφία με τα στοιχεία του προφίλ μου που γράφει ΑΠΟΤΥΧΕ?????

Αγαπητέ rachelgould67,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Καταλαβαίνω καλά ότι έχετε καταθέσει 5.000 £ από τότε που στείλατε το πρώτο αίτημα κλεισίματος λογαριασμού;

Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τα στιγμιότυπα οθόνης που δείχνουν ότι έχετε στείλει αιτήματα για το κλείσιμο του λογαριασμού σας; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru . Διευκρινίσατε σε αυτά τα αιτήματα για πόσο χρονικό διάστημα επιθυμείτε να κλείσει ο λογαριασμός σας και αναφέρατε ξεκάθαρα τον λόγο;

Τέλος, δεν βρήκα αυτό το καζίνο στη βάση δεδομένων μας. Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί ώστε να δημοσιεύσετε εδώ τον σύνδεσμο προς το καζίνο με το οποίο αντιμετωπίζετε προβλήματα, ώστε να μπορούμε να προσθέσουμε μια κριτική σχετικά με αυτό;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Προσπάθησα να ανεβάσω φωτογραφίες χθες απέτυχε.

Όχι δεν έχω καταθέσει 5000 από τότε που ζητάω κλείσιμο λογαριασμού. Συνδυάζονται με το καζίνο 24. Ακριβώς τα ίδια θέματα με τότε.

Δεν μπορώ να λάβω πίσω τα μηνύματα που τους αποστέλλονται με την πάροδο του χρόνου, καθώς τα μηνύματα αποστέλλονται μέσω αυτής της τοποθεσίας. Τάχα!!

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, rachelgould67. Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε τι αντιπροσωπεύει η αξία αμφισβήτησης (5.000 £); Αυτήν τη στιγμή έχετε χρήματα στον λογαριασμό σας;

Επιπλέον, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση χωρίς να δούμε αίτημα κλεισίματος λογαριασμού.

Έχουν μια σελίδα αυτόματης απάντησης για επικοινωνία και αποστολή μηνυμάτων. Το έκανα ανείπωτες φορές. Δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτά.

Πήρες την εικόνα προφίλ;

Δεν υπάρχουν χρήματα στον λογαριασμό. Καταθέσεις που έγιναν λόγω εθισμού που τους είπα στα μηνύματα.

Έλαβα ένα email από αυτούς που έλεγαν ότι το εξετάζουν.

Λυπάμαι, αλλά χωρίς τα απαραίτητα στοιχεία (απόδειξη ότι ζητήσατε αυτοαποκλεισμό) δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την καταγγελία. Επειδή επίσης δεν έχετε χρήματα στον λογαριασμό σας, φοβάμαι ότι δεν υπάρχουν πολλά περισσότερα που θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε.

Παρακαλώ, μη διστάσετε να με ενημερώσετε εάν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε ή αν έχω παραβλέψει κάτι, διαφορετικά θα αναγκαστώ να κλείσω αυτήν την καταγγελία. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Σου είπα ότι τους έστειλα πολλά μηνύματα. Δεν έχουν τη δυνατότητα να διαβάζουν τα απεσταλμένα μηνύματα.

Τι μπορώ να κάνω?

Είδατε την φωτογραφία προφίλ που σας έστειλα; Εάν όχι, στείλτε μου ένα email στο οποίο μπορώ να το στείλω και στη συνέχεια να μου απαντήσετε λέγοντάς μου ότι το εξετάζω. Μπορώ να σας προωθήσω

Έχω δει την εικόνα, αλλά δεν καταλαβαίνω πώς θα μπορούσαμε να βοηθήσουμε, ειδικά όταν θέλετε να κλείσετε τον λογαριασμό σας. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να διευκρινίσετε;

Αγαπητέ rachelgould67,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.