Γεια σου miriamsantos050,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Casino33. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μου πείτε γιατί κάποιος άλλος δημιούργησε τον λογαριασμό σας και όχι εσείς; Επικοινωνήσατε με το καζίνο για να λάβετε υποστήριξη από αυτούς;
Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να δημιουργήσετε λογαριασμό καζίνο μόνο μόνοι σας και πρέπει να κάνετε κατάθεση απευθείας στο καζίνο, καθώς οποιαδήποτε πληρωμή τρίτου μέρους είναι αντίθετη με τους όρους του καζίνο.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello miriamsantos050,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Casino33. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise why did somebody else created your account and not you? Did you contact the casino in order to receive support from them?
Please note that you can only create casino account by your own and you have to deposit directly to the casino as any 3rd party payment is against the casino terms.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Αυτόματη μετάφραση: