Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει για περισσότερο από ένα μήνα Κλείσαμε αυτήν την καταγγελία καθώς ο παίκτης απέτυχε να απαντήσει στις ερωτήσεις μας.
Έχω ενημερωθεί για ανάληψη 750 ευρώ και δεν έχει έρθει τίποτα στο λογαριασμό μου. Κατασκευάστηκε πριν από ένα μήνα, έλαβα ένα email την περασμένη εβδομάδα που είπε ότι είχε υποβληθεί σε επεξεργασία και δεν έλαβα τίποτα. Έχω στείλει email και προσπάθησα να επικοινωνήσω μαζί τους χωρίς απάντηση.
Αγαπητέ Drake,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Πότε ζητήσατε ανάκληση; Ήταν η πρώτη σας απόσυρση σε αυτό το καζίνο; Μήπως παίξατε με χρήματα μπόνους; Επίσης, παρακαλώ, εάν έχετε σχετική συνομιλία με το καζίνο σχετικά με την περίπτωσή σας, προωθήστε το στη διεύθυνση nikolasb@guruadmins.com . Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος