Γεια σου Πέτρο,
Ζητούμε συγγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση, ωστόσο δεν λάβαμε καμία ειδοποίηση σχετικά με την καταγγελία.
Όσον αφορά την καταγγελία, ο παίκτης έχει χρησιμοποιήσει στρατηγικές για να αποκτήσει αθέμιτα οικονομικά οφέλη (μπορεί επίσης να θεωρηθεί ως δόλιες δραστηριότητες) που μας δίνουν επαρκές υπόβαθρο για να τερματίσουμε τον λογαριασμό παικτών σύμφωνα με τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις, ενότητα 15. ρήτρα 15.1, ρήτρα 15.2. Σας παρακαλούμε για λεπτομέρειες όπου μπορούμε να σας στείλουμε σχετικές αποδείξεις.
Καζίνο Orca Team
15. Παιχνίδια και μπόνους
15.1 Τα μπόνους και τα παιχνίδια μας δημιουργούνται με σκοπό τη διασκέδαση. Εάν οι καταθέσεις που ταιριάζουν με οποιοδήποτε μπόνους ή καθαρές καταθέσεις δεν χρησιμοποιούνται για τον ίδιο σκοπό, το καζίνο θεωρεί τέτοιες ενέργειες ως κατάχρηση μπόνους - παραβίαση των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων. Εάν ο Παίκτης χρησιμοποιεί τέτοιες στρατηγικές και εάν το Καζίνο έχει επαρκείς λόγους να πιστεύει ότι οι ενέργειες του παίκτη αποσκοπούν αποκλειστικά στην απόκτηση αθέμιτων οικονομικών οφελών (μπορεί επίσης να θεωρηθούν ως δόλιες δραστηριότητες) χρησιμοποιώντας το πλεονέκτημα μπόνους ή το αθέμιτο πλεονέκτημα έναντι του καζίνο με καθαρές καταθέσεις, τότε διατηρούμε το δικαίωμα να ερευνήσουμε, να ακυρώσουμε, να αναστείλουμε ή να κλειδώσουμε οποιονδήποτε λογαριασμό ανά πάσα στιγμή. Τα κέρδη και οι επακόλουθες δραστηριότητες τυχερών παιχνιδιών και οι νίκες θα ανακληθούν και θα ακυρωθούν και η κατάθεση επιστρέφεται σε αυτήν την περίπτωση.
15.2 Μια λίστα με αυτά που μπορεί να θεωρηθούν ως κατάχρηση μπόνους μπορεί να περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε:
- να καθυστερήσετε τους γύρους του παιχνιδιού σε οποιοδήποτε παιχνίδι, συμπεριλαμβανομένων των δωρεάν περιστροφών και των δυνατοτήτων μπόνους, σε μεταγενέστερο χρόνο που δεν έχετε απαιτήσεις στοιχηματισμού.
- αφήνοντας μεγάλα στοιχήματα στο τραπέζι, για παράδειγμα στο blackjack, και επιστροφή στο παιχνίδι μετά την ολοκλήρωση του πονταρίσματος μπόνους.
- Παίζοντας παιχνίδια με χρήματα μπόνους για να δημιουργήσετε αξία εντός του παιχνιδιού, να χάσετε τα κεφάλαια μπόνους και, στη συνέχεια, να εξαργυρώσετε τη συσσωρευμένη αξία κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού με πραγματικά χρήματα.
- χρήση στρατηγικών που εκμεταλλεύονται οποιοδήποτε σφάλμα ή αποτυχία λογισμικού.
Hi Peter,
We apologize for late answer however we did not receive any notification about complaint.
As for the complaint, player has used strategies to obtain unfair financial benefits (also can be deemed as fraudulent activities) which give us sufficient background to terminate players account according to General T&C, section 15. clause 15.1, clause 15.2. We kindly ask you for details where we can send you relevant proofs.
Casino Orca Team
15. Games and Bonuses
15.1 Our bonuses and games are created with the purpose of entertaining. If deposits matched with any bonus or clean deposits are not used with the same purpose, the casino deems such actions as bonus abuse - violation of the General Terms and Conditions. If the Player uses such strategies, and if the Casino has sufficient grounds to believe that the Player's actions are aimed solely to obtain unfair financial benefits (also can be deemed as fraudelent activities) using the bonus advantage or unfair advantage over casino with clean deposits, then we reserve the right to investigate, cancel, suspend or lock any account at any time. Winnings and subsequent gaming activity and wins will be revoked and annulled and the deposit is returned in this case.
15.2 A list of what may be deemed as bonus abuse may include but is not limited to:
- delaying game rounds in any game, including free spins and bonus features, to a later time when you have no wagering requirements;
- leaving large bets on the table, for example in blackjack, and returning to the game after bonus wagering has been completed;
- playing games with bonus money to build up in-game value, lose bet the bonus funds, and then cash out on the built-up value during real-money play;
- using strategies that take advantage of any software bug or failure.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
