Αρχική σελίδαΠαράποναCasino Night - Ο λογαριασμός του παίκτη είναι κλειστός με δεσμευμένα χρήματα.

Casino Night - Ο λογαριασμός του παίκτη είναι κλειστός με δεσμευμένα χρήματα.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Can$445

Casino Night
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 22/11/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 05/12/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Οντάριο είχε δημιουργήσει έναν λογαριασμό με εσφαλμένη ημερομηνία γέννησης και δεν μπόρεσε να τροποποιήσει αυτές τις πληροφορίες για επαλήθευση λογαριασμού, γεγονός που οδήγησε σε μπλοκαρισμένα κέρδη ύψους 445 $. Παρά τις πολλές προσπάθειες επικοινωνίας με την τεχνική υποστήριξη, ο παίκτης δεν έλαβε απαντήσεις, γεγονός που προκαλεί ανησυχίες σχετικά με τη νομιμότητα του ιστότοπου. Η καταγγελία δεν μπορούσε να διερευνηθεί περαιτέρω λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη σε έρευνες, με αποτέλεσμα την απόρριψή της.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Δημιούργησα έναν λογαριασμό το περασμένο Σαββατοκύριακο σε αυτό το Καζίνο και στοιχημάτισα 100 δολάρια ότι υπήρχε ένα μπόνους 100 δολαρίων για τα νέα για να έχω 200 δολάρια να παίξω, έτσι άρχισα να παίζω και κέρδισα 445 δολάρια που δεν είχα ελέγξει ακόμα λογαριασμό και δεν είχα βάλει τις καλές πληροφορίες στο επίπεδο της ημερομηνίας γέννησής μου (λάθος της μετοχής μου) γιατί απλά ήθελα να κάνω τεστ και δεν σκέφτηκα να κερδίσω βάση, είπα στον εαυτό μου Θα το διόρθωνα, αλλά μετά βιάστηκα να παίξω και να δω αν όντως λειτούργησε, οπότε πέρασα γρήγορα το στάδιο δημιουργίας λογαριασμού και μετά προσπάθησα να επικοινωνήσω μαζί τους για να τροποποιήσω το προφίλ μου με τις σωστές πληροφορίες, ώστε το προφίλ μου θα μπορούσε να επαληθευτεί χάρη στην ταυτότητά μου και άρχισαν να με κάνουν να κάνω κύκλους μόνο και μόνο για να αλλάξω τις πληροφορίες; Από πότε δεν μπορείτε να τροποποιήσετε τα στοιχεία σας; Εξάλλου, το πρόβλημα ήταν μόνο η ημερομηνία γέννησής μου και θα ήθελα να επισημάνω ότι είμαι 30 ετών, επομένως δεν το έκανα για να φαίνομαι μεγαλύτερη. Ωστόσο, μετά από πολλά ανεπιτυχή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην τεχνική υποστήριξη, σταμάτησαν να απαντούν και τα χρήματά μου παραμένουν αποκλεισμένα στον ιστότοπό τους επειδή ο λογαριασμός μου δεν μπορεί να επαληθευτεί και τώρα, όταν προσπαθώ να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου, δεν μπορώ καν να έχω πρόσβαση σε αυτήν την επαλήθευση, μου λένε στείλτε ένα email στην τεχνική υποστήριξη.


Νομίζω ότι είναι ένας δόλιος ιστότοπος, επειδή πολλοί άνθρωποι έχουν αφήσει κριτικές λέγοντας ότι είναι αδύνατο να επαληθευτεί ο λογαριασμός σας ακόμη και χωρίς να έχω κάνει το λάθος που έκανα, ότι είναι αδύνατο να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας και επομένως να λάβετε πίσω τα κέρδη σας, άλλοι λένε ότι έχουν γίνει περιμένουν να επικοινωνήσουν μαζί τους για μήνες και τα χρήματα δεν έχουν φτάσει ακόμα στους λογαριασμούς τους, δεν υπάρχει τρόπος να επικοινωνήσετε μαζί τους μέσω τηλεφώνου και η συνομιλία παραμένει ανιχνεύσιμα, απαντούν σε email υπεκφυγές και μη δίνετε λύσεις.

Τι μπορώ να κάνω;


Στον πιλότο εμπιστοσύνης υπάρχουν μόνο παράπονα και διαγράφουν τα παράπονα όπου απαντούν ότι έκαναν ότι ήταν απαραίτητο όταν δεν είναι αλήθεια πήγαινε έλεγχος θα δεις, παρακαλώ βοηθήστε μας!

https://fr.trustpilot.com/review/casinonight.com




Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητή Nana1994,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Κατανοώ την απογοήτευσή σας και λυπάμαι πραγματικά που αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα. Ωστόσο, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε με αυτό το παράπονο, επειδή είναι δική σας ευθύνη να παρέχετε ακριβείς πληροφορίες κατά την εγγραφή του λογαριασμού. Ενώ πολλές λεπτομέρειες μπορούν να αλλάξουν με την πάροδο του χρόνου, η ημερομηνία γέννησής σας είναι κάτι που δεν αλλάζει και θα έπρεπε να είχε εισαχθεί σωστά από την αρχή. Είναι σημαντικό να είστε προσεκτικοί όταν συμπληρώνετε φόρμες εγγραφής για να αποφύγετε επιπλοκές αργότερα, ειδικά όταν πρόκειται για επαλήθευση λογαριασμού.

Αν υπάρχει κάτι πιο συγκεκριμένο που θα θέλατε να συζητήσετε ή οποιαδήποτε άλλη ερώτηση μπορώ να σας βοηθήσω, μη διστάσετε να ρωτήσετε.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Δομίνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Nana1994,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα